この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン系列をご利用いただいているようで、誠にありがとうございます。
アップグレードに関しましては、お部屋に空きがある際にしか出来かねますが喜んでいただけたようで、何よりでございます。
お言葉通り、フレッサイン系列同様にサータ社のベッドをご用意しております。
「よく眠れました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、アメニティは、基礎化粧品に加えて入浴剤なども日替わりでご用意しており、皆様に好評を頂いております。お客様のお役にも立てたようで、何よりでございます。
スマートフォンの通話に関しまして、ご不便をお掛けいたしました。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いております。季節によっては、朝食キャンペーンも行っております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはキャッシュレスのホテルでございまして、チェックインやチェックアウトはお客様ご自身でのお手続きをお願いしておりますが、スタッフは24時間いつでもお伺い致しますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお呼び出しくださいませ。
またアメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント　木寺

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

また、当館の自動チェックイン機につきましても嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインやチェックアウトはお客様ご自身でのお手続きをお願いしておりますが、スタッフは24時間いつでもお伺い致しますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお呼び出しくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント　柴田

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

またお部屋のシャワー設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント　中村

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋について、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント　高山

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋、価格についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

チェックインに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、パジャマがくたびれ感があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。担当部署と協議し、貴重なご意見を取り入れていけるよう、改善に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　上島

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

当館へのアクセスに関しまして
お褒めの言葉を賜ることができ、光栄に思います。便利にご活用いただけましたようで、私共といたしましても大変嬉しい限りでございます。

当館はSDGsの観点からもアメニティをお部屋入れしておりませんが、必要なお客様にはフロント前のアメニティコーナーからお好きなものをお取りいただいております。
入浴剤など季節によって異なる香りもご用意しておりますので、またの機会にも是非ご利用いただけますと幸いです。

またお目にかかれる日を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分、コンビニも隣接しており、立地の良さは他のお客様からも好評を頂いております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　山崎

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

提携駐車場に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　高山

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館はチェックイン、チェックアウトをお客様ご自身でのお手続きをお願いしております。
スタッフは24時間常駐しておりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　甲斐

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地やチェックインのシステムについてお褒めのお言葉をいただいた事、重ねて御礼申し上げます。

当館は京都駅八条東口から徒歩5分圏内に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、お客様をはじめ旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

また、チェックイン機につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館は昨年の3月より自動チェックイン機を導入しております。お客様におきましてもスムーズにお手続きができたと分かり安心いたしました。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだコロナ禍不安な中でございますのでお身体ご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大澤

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

また、大変嬉しいクチコミをお送りいただき
スタッフ一同で有難く拝読いたしました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。

当館ではキャッシュレス化をしているため
クレジット払いの他、QRコード決済にも力を入れております。
便利にご利用いただけたようで、光栄に思います。

少しずつ肌寒い季節になってまいりました。
お風邪などひかぬようご自愛くださいませ。

また京都においでになる機会がございましたら、
ぜひとも当館に足をお運びいただけますと幸いです。
再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

現金をご利用頂けないことに関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館は昨年の3月より自動チェックイン機を導入しておりまして、それに伴いキャッシュレスでの決済をお客様にはお願いしております。今すぐの改善は難しいところではございますが、担当部署と協議し、お客様の貴重なご意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。

また周辺のカフェやレストランにつきましては、お客様のご希望がございましたらスタッフがご案内をいたしますので、もし次回ご利用されることがございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高山

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在の感想をお送りいただき、
大変有難くスタッフ一同で拝読いたしました。

ご宿泊日当日はダブルルームに空きの余裕が
ありました為、ごゆっくりお寛ぎいただきたく
グレードアップをさせていただきました。
ご満足いただけたと分かり、嬉しく思います。

またコンビニクーポンもご活用いただき、
誠にありがとうございました。
クーポン付きのプランは一旦9月27日宿泊までの
販売となりますが、当館独自の会員特典も始まります。
公式HPも合わせてご覧いただけますと幸いです。

機会がございましたら、また是非とも
当館に足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

京都駅周辺の多数のホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
客室へ向かう際のエレベーターにて上階へ進む際のカードキーを翳す部分が分かりずらく同様な指摘を数多くのお客様より頂きご迷惑をお掛けしておりました。誠に申しわけございませんでした。昨今、カードキーを翳す部分に【タッチ表示】のシールを貼り付けました。これにより改善傾向に向かっております。
空気洗浄機につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました。定期メンテナンスを実施しておりますが更に注意深く実施をして参ります。　洗面台の水圧が弱かったことにつきまして全室チェックをして参ります。ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
朝食につきまして沢山のお客様より【美味しい】と言われます様にレストランスタッフには味付けについて最善を尽くすように指示をして参ります。この度はお好みの味付けではなかったこと誠に申しわけございませんでした。

お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見いただきまして、心より感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント一同

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

京都駅八条口から近く、コンビニも近くにあるということにご満足いただき、大変光栄でございます。
またお部屋のアップグレードも空きがある際にしか出来かねますが、喜んで頂けまして何よりでございます。
お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見いただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　高山

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

また、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　村上

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

お部屋に関しましては、当館は常に綺麗な状態でお客様にご利用頂けますよう、日々のメンテナンスと清掃に力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂きましたこと、嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
前回のご宿泊を経て、また再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。

しかしながら、ご滞在中はお部屋のご移動など
お手間をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館の周りはビルやマンションに囲まれており、
ほとんどの部屋で景観を望んでいただくことができかねます。
お部屋移動の際にご説明すべきことでございました。

今後は同様の事柄が発生せぬよう、努めてまいります。
大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

まだまだ油断のできないご時世ではございますが、
また京都へお越しになる機会がございましたら
当館に足をお運びいただけますと幸いに思います。

またお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　渡邉