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ＨＯＴＥＬ．ＬＩＮＫＳ ＮＡＭＢＡのクチコミ･お客さまの声
総合2
なんばＯＣＡＴバスターミナルから徒歩７～８分。途中のコンビニ以外、お店がない。お盆休みに初めて利用。宿泊前から自宅をでていた為メールの、暗証番号を確認できず、入り口で手間取ったが、ブザーで開錠してもらえた。しかし、感染予防だからか、フロントの女性が不機嫌そうに最低限の説明だけしてすごく怖かった。３連泊で部屋はグレードアップされてダブルベッドでゆっくりくつろげた。ミニ冷蔵庫はペットボトルが２本入るサイズ。バスルームの浴槽は、かなり小さいサイズ。段差がある。アメニティーは困らない。お茶、紅茶は、フロントカウンターにフリーサービス。急きょ１泊追加になり４泊目を同室希望できるか？フロントにダイヤルしても、案内の電話番号にかけてもつながらず、非接触型の無人フロントは、かなり不便。緊急事態に対応できるとは思えない。予約通りいったんチェックアウトして、朝のフロントスタッフに話したら、そのまま同部屋の利用を、快諾してもらえた。荷物を片付けたり、又広げたり手間がかかった。立地がいいので、次回から利用する場合は、寝るだけと思って期待や要望はしない。
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この度はホテルリンクスなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まずはご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊に関するご案内は全てご予約プランに、ホテルのご案内はお渡しいたします用紙にすべて記載させていただいておりますので最低限のフロントでのご対応となります。フロント不在時の緊急連絡先の対応に関しましては担当スタッフへ指導いたします。夜間は担当スタッフがホテル内で待機しておりますので、万が一のご対応はしっかりいたします。フロント営業時間短縮によりご不便をおかけしておりますが、今後終日のフロントスタッフ滞在への運営に切り替えの予定でございます。次回のご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ．ＬＩＮＫＳ ＮＡＭＢＡ のクチコミ
なんばＯＣＡＴバスターミナルから徒歩７～８分。途中のコンビニ以外、お店がない。お盆休みに初めて利用。宿泊前から自宅をでていた為メールの、暗証番号を確認できず、入り口で手間取ったが、ブザーで開錠してもらえた。しかし、感染予防だからか、フロントの女性が不機嫌そうに最低限の説明だけしてすごく怖かった。３連泊で部屋はグレードアップされてダブルベッドでゆっくりくつろげた。ミニ冷蔵庫はペットボトルが２本入るサイズ。バスルームの浴槽は、かなり小さいサイズ。段差がある。アメニティーは困らない。お茶、紅茶は、フロントカウンターにフリーサービス。急きょ１泊追加になり４泊目を同室希望できるか？フロントにダイヤルしても、案内の電話番号にかけてもつながらず、非接触型の無人フロントは、かなり不便。緊急事態に対応できるとは思えない。予約通りいったんチェックアウトして、朝のフロントスタッフに話したら、そのまま同部屋の利用を、快諾してもらえた。荷物を片付けたり、又広げたり手間がかかった。立地がいいので、次回から利用する場合は、寝るだけと思って期待や要望はしない。
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この度はホテルリンクスなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずはご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊に関するご案内は全てご予約プランに、ホテルのご案内はお渡しいたします用紙にすべて記載させていただいておりますので最低限のフロントでのご対応となります。
フロント不在時の緊急連絡先の対応に関しましては担当スタッフへ指導いたします。
夜間は担当スタッフがホテル内で待機しておりますので、万が一のご対応はしっかりいたします。
フロント営業時間短縮によりご不便をおかけしておりますが、今後終日のフロントスタッフ滞在への運営に切り替えの予定でございます。
次回のご来館をお待ちしております。