新しいホテルなので綺麗です。風呂はユニットバスですが、シャワーヘッドが大きくてよかったです。朝食はバイキング形式ですが、品数は少な目。でもカレーとパンが美味しかったです。
心斎橋は近く、ショッピングにも便利。近くの難波のバスステーションからは関空へのバスもあり、海外から来た友人を送り帰すのにも便利でした。
寝巻の準備がなかったので-1しましたが、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

南海の難波駅から行ったので、やや遠い印象を持ちましたが、帰りは空港バス利用で ＯＣＡＴに近く便利でした。
新しい綺麗なホテルで快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

可もなく不可もなく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

京セラドームへ行くのに利用しました。駅まで少し歩きましたが、一駅で行けるのは魅力的でした。
部屋は狭くもなく普通サイズでした。コンビニが近くにあれば良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

難波からも歩いていける距離です。非対面ですが部屋や設備はいたって普通のビジネスホテルで、不都合はありませんでした。ただしナイトウェアが用意されておらず、困ってしまいました。
ホテルの敷地内にシェアサイクルがあり（バイクシェア）、今回の旅行の目的地の京セラドームまではそちらを利用しましたが、15分くらいで到着してとても便利でした。
コンビニは遠くはないですが、少し歩いかなければなりません。ただしセブン、ローソン、ファミマどれも徒歩圏内です。
ただ泊まるだけには便利なホテルですが、ホテルでゆっくり過ごすには少し物足りない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

フロントスタッフの方がとても優しく、おすすめの場所や、行き方を教えてくれました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

立地やアメニティなどは、満足しました！ただ、掃除がイマイチ行き届いていない感じが…
最初は満足していましたが、ベットの下からポップコーンが1粒出てきて、取りこぼしただけだとは思いますが、ちゃんと掃除された？と一瞬おもってしまったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

満足度：仕事で大阪に行った際に、親身に対応していただけ田尾輝でしたので、予約宿泊しました。
部屋もきれいで、広さは広くない中で、ダブルベッドで広々快適でした。風呂においてあるアメニティも充実しており、特に髭剃りとシェービングフォームは、ありがたかったですね。普通はなく泡になる洗顔洗剤
で、尚且つ一番安いタイプの2枚刃カミソリではなかった事もよかったです。

不満点
１．エアコンの設定が、冷房の設定が、就寝時に28度ぐらいにしたかったのですが、設定負荷でした。寒かったです。パネルの設定を確認しましたが設定不可でした。
２．駅から距離がありすぎるわりに、値段があまり安くない。
３．朝食が、予約時の紹介写真よりも貧弱であった。揚げたこ焼きが大阪名物なんですか？
４．これは、しょうがないのでしょうが、インバウンドの小規模団体さんがロビーを占領しているのは、正直うれしくないですね！日本人も海外に行ったら同じなのでしょうか？
５．電話対応の女性は、日本人かと思われましたが、当日のスタッフは多分全員外人さんかなと思いました。
申し訳ないですが、ビジネスではよいかもしれませんが、日本のおもてなしの心は理解できていないのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

立地は駅から少々離れてます。でも部屋、ベットの質広さとアメニティーは大変良かった。
ちょっと残念なのは、帰ってきてからのメールで気づいたのですが、ホテル名が変わってて、朝食が無しに変更、朝食付きプランは返金がある旨のＤＭが来ていましたが、返金が無かった事。自分も訪れる前に気づいていれば言えたので良かったが、そのままスタッフにスルーされてしまった事は大変残念。それが無ければ総合評価は４点以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

外国人観光客が多さに唖然とした。夕食レストランがあれば良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

バスルームのタオル掛けに掛かっている小さいタオル、裏表に5~10本髪の毛やその他体毛が付着していました。
掛ける時にあの量に気が付かないものでしょうか？
また、エアコンを付けると異音が大きく、液晶を見ると「フィルター清掃の時期です」と表示がされていました。よくそのままにして客を入れられるものです。
口コミで衛生面について多数クレームを受けていてこの状態ということは、改善する気はないのでしょう。
こんなに衛生意識の低いホテルは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋の清掃なしで、気楽に過ごせた。コインランドリー、電子レンジ、自販機は１階のみ。なんばでの観光、買い物、繁華街に近くて便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

なんばＯＣＡＴバスターミナルから徒歩７～８分。途中のコンビニ以外、お店がない。お盆休みに初めて利用。宿泊前から自宅をでていた為メールの、暗証番号を確認できず、入り口で手間取ったが、ブザーで開錠してもらえた。しかし、感染予防だからか、フロントの女性が不機嫌そうに最低限の説明だけしてすごく怖かった。３連泊で部屋はグレードアップされてダブルベッドでゆっくりくつろげた。ミニ冷蔵庫はペットボトルが２本入るサイズ。バスルームの浴槽は、かなり小さいサイズ。段差がある。アメニティーは困らない。お茶、紅茶は、フロントカウンターにフリーサービス。急きょ１泊追加になり４泊目を同室希望できるか？フロントにダイヤルしても、案内の電話番号にかけてもつながらず、非接触型の無人フロントは、かなり不便。緊急事態に対応できるとは思えない。予約通りいったんチェックアウトして、朝のフロントスタッフに話したら、そのまま同部屋の利用を、快諾してもらえた。荷物を片付けたり、又広げたり手間がかかった。立地がいいので、次回から利用する場合は、寝るだけと思って期待や要望はしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

フロントが時間制なのは仕方ありませんが緊急用と書かれた番号に電話が繋がらないのはどうかと思います。
風呂にお湯を張ろうと思い栓をしようとしたところ後付けの百均などによくあるゴミ取り用のキャップが乗っていたので閉まらず外してみたら下はヌルヌル、風呂釜の上の方にある穴にも水垢とゆうかグレーのヘドロのようなものが付いていました。もしやと思い部屋の中を見て回るとテレビの裏に使用済みティッシュも落ちており大変不快でした。
洗顔のボトルの中身も分離してしまっているのか他のなにかを入れてしまったのか二層に分かれており、据え置きのボトルにいたずらで変なものを入れるなどと話もあるので怖くて使えませんでした。
3泊までの連泊に清掃が入らないのでしたらもっとしっかりと清掃をするべきだと思います。
口コミの中にいくつか清掃についての苦言がある中この状態はちょっと酷いのでは無いでしょうか。

時間外は対応を一切しないのであれば掃除道具も貸出アメニティに追加してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

セルフチェックインのやり方は大丈夫でしたが、案内にあるメールは宿泊日前日夜中にならないと来ません。
また、ホテルの代表電話全くつながりません。意味ないです。
いろいろ聞きたいことがあったのに無理です。
チェックイン前の荷物預けるもできません。
その上、清掃も酷くお風呂に前の人が使ったボディタオルがありました。
不快でしかなかったです。
設備は綺麗ですが、こんなに満足できなかったホテルは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

アメニティはまだしもハンドタオル・バスタオルの交換が３日に１回はかなりツラい。ボディタオルの交換はなし。歯ブラシの補充はいらないからボディタオルと足マットが欲しい。最終日のチェックアウトもフロントが出てこず、カードキーの返却口も見当たらないし、仕方なくフロントに置いて帰った。印象が悪すぎるホテルですが、１日だけ泊まるなら充実したアメニティと吸収性の高いタオル、使いやすいボディタオルなど、見た目だけはイケメンなホテルを楽しめます。連泊は本質が見えてくるので絶対におすすめしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月