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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋の広さ等は問題ないのですが、部屋に入室後びっくりしたのが、髪の毛などが落ちていた事と部屋の窓ガラスが汚れていた事（内側に指紋等）、連絡するとお掃除にはきてくれましたが、気持ち悪いです。５人で宿泊予約していたのにアメニティーやコップ等が４人分しかなく、シーツも足りませんでした。アメニティー等は持ってきてもらいましたが、寝る準備をはじめた夜遅くにシーツが足りなくても、寝る前の姿で応対に出るのが嫌でシーツなしで一人だけ我慢しました。最低限、客を迎える準備は完璧にしてもらいたいと思いました。格安料金でも手抜きは…
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回多くのホテルの中、当ホテルをご用命いただいたにも関わらず、不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました清掃・ベットメイク・アメニティーの件でございますが、お客様を迎える前に再度清掃スタッフと確認し、今後はこのようなご指摘を受けることの無いように努力してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
部屋の広さ等は問題ないのですが、部屋に入室後びっくりしたのが、髪の毛などが落ちていた事と部屋の窓ガラスが汚れていた事（内側に指紋等）、連絡するとお掃除にはきてくれましたが、気持ち悪いです。５人で宿泊予約していたのにアメニティーやコップ等が４人分しかなく、シーツも足りませんでした。アメニティー等は持ってきてもらいましたが、寝る準備をはじめた夜遅くにシーツが足りなくても、寝る前の姿で応対に出るのが嫌でシーツなしで一人だけ我慢しました。
最低限、客を迎える準備は完璧にしてもらいたいと思いました。
格安料金でも手抜きは…
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回多くのホテルの中、当ホテルをご用命いただいたにも関わらず、不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました清掃・ベットメイク・アメニティーの件でございますが、お客様を迎える前に再度清掃スタッフと確認し、今後はこのようなご指摘を受けることの無いように努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。