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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
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古めですが、それなりにきれいなホテルでした。設備に特に不満はないものの、アメニティーなしのプランがあるとは思わず、うかつに予約入れてしまい、反省しています。それから久々に、日本のホテルでそこまで無愛想かというホテルマンに遭遇しました。どうやら彼一人だったようですが、一人でもあのようなホテルマンがいるということは・・・。６／９ 20時ころ、３０歳代と思しき男性。あいさつもなければ、名前を言っても一言も発せず宿泊カードを放り出すだけ。その後は、他の方に代わったため、こちらも文句を言いませんでした。ただ二度と泊まることはありません。
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この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、スタッフの対応によりご不満が残る宿泊となり、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員にお客様へのサービスについて再度考えさせ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。フロント 支配人
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
古めですが、それなりにきれいなホテルでした。設備に特に不満はないものの、アメニティーなしのプランがあるとは思わず、うかつに予約入れてしまい、反省しています。
それから久々に、日本のホテルでそこまで無愛想かというホテルマンに遭遇しました。どうやら彼一人だったようですが、一人でもあのようなホテルマンがいるということは・・・。６／９ 20時ころ、３０歳代と思しき男性。あいさつもなければ、名前を言っても一言も発せず宿泊カードを放り出すだけ。その後は、他の方に代わったため、こちらも文句を言いませんでした。
ただ二度と泊まることはありません。
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ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員にお客様へのサービスについて再度考えさせ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。
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