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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61

部屋5

こんケンさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

こんケンさん [40代/男性] 2016-01-13 17:28:13

久しぶりに宿泊させていただきましたが、内装を含め部屋が以前よりもきれいになっていて、過ごしやすかったです。
朝食もいつもながらおいしく頂き、1月であったためか、正月らしい小物料理も良かったです。

唯一残念だった点は、ワイヤレスLANの電波が弱すぎて、部屋の中でも度々切断されて使いづらかったことです。また、朝食会場のところでも電波を拾うことができませんでした。この点は改善していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2016-01-18 14:04:49

こんケン様へ

いつも東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的に高い評価を頂き、また、お正月の雰囲気をお楽しみいただけた様子をお伺いする事ができ、スタッフ一同、嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中ネットワーク接続不良の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に関係部署に報告し、点検致します。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、次回も是非東京ガーデンパレスをご用命くださいませ。
スタッフ一同、こんケン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスプラン「朝食付」
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【禁煙シングル】