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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
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前週末に続いての宿泊。快適な滞在でしたが、前回部屋に忘れたと思われるカメラは結局出てこず。この件についてフロント係員と計３回お話ししましたが、一度も「どんなカメラですか？」すら聞かれず、探す気全くなしということが伝わってしまいました。非常に残念です。「共済の宿」独特の従業員の空気、やはりいただけません。
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この度は私ども東京ガーデンパレスをご利用いただき、誠に有難うございます。お忘れ物の対応でご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。 私どものホテルでは、チェックアウトされたお部屋及び、館内で出たお忘れ物については、その日の内にフロントに届き、すべて管理簿に記載する事となっており、お問い合わせ頂いた際には、館内のお忘れ物の中にカメラがございませんでした。今後出てきた場合には、ご連絡させていただくようにお伝えさせていただきました。お忘れ物の詳細について、こちらから伺わなかった事で、ご不快になられた事について、重ねて深くお詫び申し上げます。今後も皆さまに快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同きめ細かなサービスを心掛けて参りますので、次回も是非私どもホテルをご用命下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忘れ物については、確認の上、未だに出てきていない事を、ここにご報告いたします。
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
前週末に続いての宿泊。快適な滞在でしたが、前回部屋に忘れたと思われるカメラは結局出てこず。この件についてフロント係員と計３回お話ししましたが、一度も「どんなカメラですか？」すら聞かれず、探す気全くなしということが伝わってしまいました。非常に残念です。
「共済の宿」独特の従業員の空気、やはりいただけません。
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この度は私ども東京ガーデンパレスをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忘れ物の対応でご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは、チェックアウトされたお部屋及び、館内で出たお忘れ物については、その日の内にフロントに届き、すべて管理簿に記載する事となっており、お問い合わせ頂いた際には、館内のお忘れ物の中にカメラがございませんでした。今後出てきた場合には、ご連絡させていただくようにお伝えさせていただきました。お忘れ物の詳細について、こちらから伺わなかった事で、ご不快になられた事について、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後も皆さまに快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同きめ細かなサービスを心掛けて参りますので、次回も是非私どもホテルをご用命下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忘れ物については、確認の上、未だに出てきていない事を、ここにご報告いたします。