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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
風呂3
初めて宿泊させていただきました。夏休み期間ということで、都内のホテルの値段が高騰しているなかまあまあの金額であったと考えてます(シーズン通してみると他のホテルよりは高いですが)。まずはホテル到着後チェックインのため、フロントで手続きしました(御茶ノ水駅から5分程度であり、立地はまあまあです)。まずは、部屋番号も言われず鍵を渡され、EVの案内もなかったことに??でした(男性)。部屋については、全体的に清潔さはありましたが、バスタブがやや汚れていたこと及びアメニティ全体がしょぼかったことが残念でした(あらゆるとことに空気清浄機が置いてあったのは、良かったです)。道路沿いということもあり、車の音がひっきりなしでうるさかったこと及び上階の住人がややうるさかったので、十分な睡眠を確保することが難しい状況でした。ホテル専門ではないので、サービス面も含めてこんなものかなあと思いましたが、それなりの値段である以上もう少しなんとかならないものか、と感じました。
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この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や部屋の清掃の不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。早急にフロントと清掃のスタッフに指導させていただきました。ご滞在中に何か気になる事やご不便がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。是非次回以降にお試し頂ければ幸いです。それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 細谷
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横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2020-01-05 10:01:32
京王プレッソイン新宿(東京都)
4.0
投稿日:2019-12-04 13:28:36
東京ドームホテル(東京都)
投稿日:2019-08-14 17:59:34
ホテルシティプラザ北上(岩手県)
投稿日:2019-05-07 11:22:38
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
3.0
投稿日:2019-03-19 11:55:56
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風呂3
楽天ファン1624さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。夏休み期間ということで、都内のホテルの値段が高騰しているなかまあまあの金額であったと考えてます(シーズン通してみると他のホテルよりは高いですが)。
まずはホテル到着後チェックインのため、フロントで手続きしました(御茶ノ水駅から5分程度であり、立地はまあまあです)。
まずは、部屋番号も言われず鍵を渡され、EVの案内もなかったことに??でした(男性)。
部屋については、全体的に清潔さはありましたが、バスタブがやや汚れていたこと及びアメニティ全体がしょぼかったことが残念でした(あらゆるとことに空気清浄機が置いてあったのは、良かったです)。
道路沿いということもあり、車の音がひっきりなしでうるさかったこと及び上階の住人がややうるさかったので、十分な睡眠を確保することが難しい状況でした。
ホテル専門ではないので、サービス面も含めてこんなものかなあと思いましたが、それなりの値段である以上もう少しなんとかならないものか、と感じました。
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この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や部屋の清掃の不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。早急にフロントと清掃のスタッフに指導させていただきました。
ご滞在中に何か気になる事やご不便がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
是非次回以降にお試し頂ければ幸いです。
それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 細谷