楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
和室は広く、窓を開ける際は連絡すればすぐ来てくださり、助かりました。立地はよく、病院に近かったです。外の道路に面している方の部屋だったので、かなりの車の音が聞こえ、夜間は就寝するのに少しうるさかったです。喉を傷め、声がでなかったのですが、フロントの方が何度もえ?って聞き返すような感じで、もう少し寄り添って対応頂けるといいなと思いました。病院に近いので、また機会があればお願いしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。都内のホテルにあまりないかもしれませんが、和室もご用意しております。ご利用いただきましたプラン名(大の字プラン)の通り、広々とご利用いただまして、大変うれしく思います。車の音でおやすみ時にご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。スタッフの対応も配慮に欠けていたのではないかと大変反省しております。お客様のおっしゃる通り、もう少し寄り添った対応が必要だと感じております。今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。フロント 佐藤
ホテル東京ガーデンパレス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
和室は広く、窓を開ける際は連絡すればすぐ来てくださり、助かりました。
立地はよく、病院に近かったです。
外の道路に面している方の部屋だったので、かなりの車の音が聞こえ、夜間は就寝するのに少しうるさかったです。
喉を傷め、声がでなかったのですが、フロントの方が何度もえ?って聞き返すような感じで、もう少し寄り添って対応頂けるといいなと思いました。
病院に近いので、また機会があればお願いしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
都内のホテルにあまりないかもしれませんが、和室もご用意しております。
ご利用いただきましたプラン名(大の字プラン)の通り、広々とご利用いただまして、大変うれしく思います。
車の音でおやすみ時にご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
スタッフの対応も配慮に欠けていたのではないかと大変反省しております。
お客様のおっしゃる通り、もう少し寄り添った対応が必要だと感じております。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 佐藤