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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合4
5.24に一泊。清掃が完璧で気持ち良く利用できました。今回は大通りに面した部屋でしたが、車の騒音は冷蔵庫の音程度で気になりませんでした。ＢＴスピーカーはiPodnanoで簡単に鳴りました。いつも音楽を聴きながら寝入っているので助かりました。残念だったのは、WiFi接続の安定性。理由は設備の問題ではなく、混雑の問題かと推測します。17時ー19時、22時-，7時-以外は、安定していたので。ちなみに、我が家でも上記時間帯は不安定です。設備の評価を３点にしたのは、WiFiの不安定性ゆえ。
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この度は東京ガーデンパレスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。Wifi接続につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、接続が不安定になる主な原因は混雑によるものと考えられますが、抜本的な改善には今しばらく時間がかかる見込みでございます。応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っておりますので、今後もこのような事がございましたらお手数ですがフロントまでお申しつけ下さいませ。その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵しております。お忙しい中、ご投稿頂きました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当 新山
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総合4
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
5.24に一泊。清掃が完璧で気持ち良く利用できました。
今回は大通りに面した部屋でしたが、
車の騒音は冷蔵庫の音程度で気になりませんでした。
ＢＴスピーカーはiPodnanoで簡単に鳴りました。
いつも音楽を聴きながら寝入っているので助かりました。
残念だったのは、WiFi接続の安定性。
理由は設備の問題ではなく、混雑の問題かと推測します。
17時ー19時、22時-，7時-以外は、安定していたので。
ちなみに、我が家でも上記時間帯は不安定です。
設備の評価を３点にしたのは、WiFiの不安定性ゆえ。
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この度は東京ガーデンパレスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
Wifi接続につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、接続が不安定になる主な原因は混雑によるものと考えられますが、抜本的な改善には今しばらく時間がかかる見込みでございます。
応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っておりますので、今後もこのような事がございましたらお手数ですがフロントまでお申しつけ下さいませ。
その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵して
おります。お忙しい中、ご投稿頂きました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 新山