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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋がキレイで、スタッフさんの対応も良く、非常に満足しました。ただ、Wi-Fiの速度が異常なほどに遅いので、何とかならないものかと思いました。
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この度は東京ガーデンパレスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。WI-FI接続の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。現状、お客様の御利用が集中すると接続が不安定になる場合があり、応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。抜本的なハード面の改善も検討しておりますが、こちらは今しばらく時間がかかる見込みでございます。何卒ご理解頂きたく存じます。その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵しております。今後もお客様のご意見、ご要望にはなるべくお応えできるよう努力してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当 新山
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部屋がキレイで、スタッフさんの対応も良く、非常に満足しました。
ただ、Wi-Fiの速度が異常なほどに遅いので、何とかならないものかと思いました。
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この度は東京ガーデンパレスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
WI-FI接続の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状、お客様の御利用が集中すると接続が不安定になる場合があり、応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
抜本的なハード面の改善も検討しておりますが、こちらは今しばらく時間がかかる見込みでございます。何卒ご理解頂きたく存じます。
その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵しております。今後もお客様のご意見、ご要望にはなるべくお応えできるよう努力してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 新山