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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.21
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.76
  • 食事4.62

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018-09-22 00:36:41

聖橋のそばで翌朝から会議があったために宿泊。立地は会場に近く、周辺に飲食店やコンビニも適度な密度で散らばり便利。しかし。しっかり睡眠をとって臨むつもりだったが、部屋に面している国道17号を走る車の走行音が、夜間もひっきりなしに2面の窓から入り込み、ほとんど眠れなかった。部屋は6階、窓を閉め切った状態でこのありさまは本当に酷いと思った。リニューアルしたらしく、部屋は広くて美しく、バスやトイレも快適だったが、宿泊施設の最大のサービスは睡眠環境の提供。車の走行音の遮音対策を放置してしまったのはホテルとしてまずいのではなかろうか。室内にブルートゥーススピーカが置いてあり、端末と自由につないでくださいというサービスがあったが、騒音をBGMで紛らわすためのものらしいと思われた。使ってみたが効果はない。布団ごと障子の向こうの入り口ドア付近に避難しようとも考えたが、照明が自動点灯なのでこの手は封じられた。国道の反対側の部屋なら、走行音の問題は多分ないのだろう。根本的な遮音対策を切に望みます。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2018-09-23 10:11:11

この度は東京ガーデンパレスをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

その際に最大のサービスである睡眠環境が十分ではなく、睡眠をお取りになることが出来なかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
皆様方にご満足のいただける、睡眠環境のご提供、改善に邁進をさせて頂きます。

お忙しい中、私どものために、貴重なご意見、ご投稿を頂きましてありがとうございます。

フロント支配人 林

ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】