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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
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悪い意味の昔のホテルですね。デスクも小さく作業は出来ません.エアコンも温度調節不能の固定風量(3段階)のタイプ.ドアのキーも昔ながらの普通の鍵でした.枕元にはリーディングライトが無く,それらしいものはとんでもない方向を照らす固定式の蛍光灯で,役に立ちません.妙なところに立派なクローセットがありますが,部屋自体が狭く無駄の多い設計と感じます.以前はこれで普通だったのでしょう.その中では、バスは大型のものに一新してあって,精一杯努力しているのだろうとは思います.フロントの感じは決して悪くないので,残念です.バスは立派なので,観光目的の滞在用と割り切れば良いのかも.
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この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。様々な点でお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につき、エアコンやドアキーなど早急の対応が難しいものもございますが、今一度お客様の立場に立って、より快適で使い勝手の良いお部屋をご提供できますよう、他のホテルも参考に改善案を検討してまいりたいと思います。サービス面では良い評価を頂戴し安堵しております。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当 新山
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
悪い意味の昔のホテルですね。デスクも小さく作業は出来ません.エアコンも温度調節不能の固定風量(3段階)のタイプ.ドアのキーも昔ながらの普通の鍵でした.枕元にはリーディングライトが無く,それらしいものはとんでもない方向を照らす固定式の蛍光灯で,役に立ちません.妙なところに立派なクローセットがありますが,部屋自体が狭く無駄の多い設計と感じます.以前はこれで普通だったのでしょう.
その中では、バスは大型のものに一新してあって,精一杯努力しているのだろうとは思います.フロントの感じは決して悪くないので,残念です.バスは立派なので,観光目的の滞在用と割り切れば良いのかも.
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この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。様々な点でお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につき、エアコンやドアキーなど早急の対応が難しいものもございますが、今一度お客様の立場に立って、より快適で使い勝手の良いお部屋をご提供できますよう、他のホテルも参考に改善案を検討してまいりたいと思います。
サービス面では良い評価を頂戴し安堵しております。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 新山