この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ＷＩ－ＦＩ接続の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ＷＩ－ＦＩにつきましては、お客様のご利用が集中すると一時的に接続が不安定になる場合がございます。
設備担当者が常駐しておりますので、お調べさせて頂き、早急に改善が見られない場合はポケットＷＩ-ＦＩの
貸し出しを行っております。根本的な改善案ではなく大変心苦しい限りでございますが、何卒ご理解頂きたく存じます。

その他の点については高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からのご意見、ご要望を出来るだけ今後に反映出来るよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山