いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスのお水が置かれていなかった件、大変申し訳ございませんでした。
それも初めてではなかったとの事、重ね重ねお詫び申し上げます。

清掃担当者には厳重に注意し、今後このような事がないよう充分気をつけてまいりたいと思います。
お部屋の清掃及び点検をより念入りに行ってまいりますが、万一何か不備がございましたら
ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。

いつもご満足頂けているとの事で大変嬉しく思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山