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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.45
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.98
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020-07-30 18:29:54

高齢老親の受診のため宿泊しました。

老親は当日移動途中に転倒左脛打撲で翌朝から歩行が難儀となり、
フロントの方にお願いして1階フロア移動及び食事の際には車椅子を貸していただきました。
また、病院までのタクシー手配もお願いし、非常に助かりました。

コロナ禍でブッフェがなくなり非常に残念でしたが、今後も利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2020-08-01 03:59:34

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

親御様のお怪我の具合はその後、如何でしょうか?快方に向かわれている事を願っております。今後も何かお力添え出来る事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

朝食バイキングを楽しみにされていたとの事で大変申し訳ございませんでした。コロナ禍の現在、お客様の満足度よりも衛生面を第一に考えざるを得ず、当面、和洋の定食スタイルでのご提供とさせて頂いております。何卒、ご理解頂きたく存じます。

梅雨が長引き、すっきりしない天候が続きますが、季節の変わり目は寒暖の差が激しくなりますので、どうか体調を崩されませぬようお気をつけ下さいませ。

このような大変な状況の中、ご投稿下さいました事を感謝致します。気が滅入るようなニュースが続く中、我々スタッフにとって大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【女子旅限定☆】レディースプラン《2名様》朝食付『睡眠は最高の美容法☆シモンズベッド』
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

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