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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

ホテル東京ガーデンパレス

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    ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:1658件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.34
    • 立地4.56
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂3.95
    • 食事4.42

    総合3

    投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

    投稿者さん 2021-11-27 23:30:59

    フロントの方はあまり愛想のない感じでした。
    お部屋も普通のビジネスホテルって感じでした。
    ベッド、枕は寝心地良かったです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテル東京ガーデンパレス 2021-12-03 08:26:34

    この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。フロントスタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お客様一人一人に感謝の気持ちとおもてなしの心を持って、誠心誠意対応させて頂く事が我々ホテルスタッフの責務であり、それを怠った事を深く恥じ、反省しております。

    今一度、スタッフ一同、初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるサービスとは何かを真剣に考えてまいりたいと思います。

    ベッドや枕につきましては良い評価を頂戴し、嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を今後に生かしてまいりたいと思います。

    最後になりますが、12月に入り年の瀬も近づいてまいりました。お客様が良い年末年始をお過ごしになられる事を願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント担当 新山

    ご利用の宿泊プラン
    1日5室限定★高層階からのナイスビュー!眺望の良い部屋で心ひろびろ「御茶ノ水」からの街を見渡そう♪
    ご利用のお部屋
    【Viewシングル【禁煙】<ベッド幅120cm 12平米>】

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