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5.0
投稿日：2024-05-08 17:35:04
4.0
投稿日：2022-10-21 08:28:41
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投稿日：2022-07-08 10:29:41
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投稿日：2022-06-24 20:59:25
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投稿日：2022-01-03 14:29:13
総合5
遼彼さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
今年最後の病院受診の為に、前日入りとして利用させて頂きました。
いつもお世話になっています。
朝食のサラダに、私だけドレッシングがかかってなかったのだけが残念です。忙しそうだったので、スタッフさんに声をかけられませんでした。
セルフのドリンクコーナーに、ドレッシングもあると嬉しいです…。それか、コンビニにあるような小袋のドレッシングを置いてくださると嬉しいです。それなら、朝食準備で忙しいスタッフさんの手を煩わせることもありません。自分で取ります。
それ以外は何の問題もありません。
いつもありがとうございます。
また来年、3月くらいにお世話になろうと思っているので、よろしくお願いいたします。
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この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食時に不手際があり大変申し訳ございませんでした。また、お客様に気を使わせてしまい、不手際に気づかなかった事を大変心苦しく思います。
今後、このような事がないように気をつけてまいりたいと思います。また、事前にお客様に混みあう時間帯をご案内し、スタッフの対応が追い付かなくなるような混雑は出来る限り避けるようにしてまいりたいと思います。
お客様から頂戴しましたご提案につきましても、今後検討させて頂きたいと思います。
その他の面ではご満足頂けたようで安堵しております。また来年3月のご利用もご検討頂いているとの事で大変嬉しく思います。
お客様のご意見を今後に役立て、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 新山