いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました件、早速、直近にお泊まり頂いたお部屋を点検し、調整させて頂きました。
日頃より定期的なメンテナンスを行い、清掃担当者にはお部屋で何か不具合があれば報告するように指導してまいりたいと思います。

ご滞在中におかれましても、何か不具合がございましたら、当ホテルには設備担当者も常駐しておりますので、出来る限りの対応をさせて頂きます。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

今後も快適且つ清潔なお部屋をご提供出来るように努力してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山