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投稿日：2024-05-31 13:15:32
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投稿日：2024-04-21 17:30:33
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投稿日：2024-04-05 11:37:41
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投稿日：2024-03-15 14:22:26
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投稿日：2024-03-04 16:56:27
部屋4
mac1008さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
お世話になりました。立地もよく、駐車場もあり、歴史のあるホテルと感じました。
チェックイン時のフロントの対応はビジネスホテル以下で残念です。アメニティの案内もなく、EVに乗ってから気づく状態でした。
朝食のフレンチトーストは楽しみにしていましたが、表面だけの味気ないもの。
せっかくのホテルなのでもう少し、気配りが出来れば、素晴らしくなるのに残念です。
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この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客面やお食事で気配りや創意工夫が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、至らない点は改善できるように努力してまいりたいと思います。当ホテルはお陰様で来月で開業40周年を迎えますが、その歴史に恥じぬよう、各部署のスタッフが向上心を持ってそれぞれの業務に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜りました事を感謝致します。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 新山