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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2005-05-07 23:28:10

5/3.5/4連泊。5/3について
割引価格で満足しました。私は自由きままが好きで、普段は部屋の鍵を持って勝手に出入りしたり、部屋で友人と話したりします。本来、ホテルの部屋に宿泊者以外の人が入るべきではありませんが、他のホテルでは、よく友達と会います。このホテルは厳禁のようで部屋に友達を入れる為に宿泊扱いにしました。まあ、それが当然かもしれませんが、この次、どうしてもロビーでは話せない話をする場合は、他のホテルに泊まります。
5/4について
午前10時45分。ドアの外に何も表示していなかったのですが、掃除担当の方がノックせずにドアを開けて驚きました。(実は、私はすぐ外出するつもりで鍵を外していた)チェックアウトは11時だし、そもそも私は連泊だったので部屋に居る事も予想できたはず。ノックして欲しかったな。
総合的には良いホテルで、お薦めです。 

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ホテル東京ガーデンパレス 2005-05-08 19:42:25

この度は、御利用戴きましたのに不手際、ならびに不快な思いをされた事に、深くお詫び申し上げます。
規約・約款とはいえ、大規模な二つの病院の裏手の立地ともあり、付き添いの方や面会者の方々も想定しての対応もしておりますので、今後ともお声を下さいましたら幸いです。
また早朝の清掃の不手際もかさねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬ御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。