この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。車の騒音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回、ご利用頂きました和洋室のお部屋は残念ながらすべて道路側となりますが、和室であれば道路と反対側のお部屋もございますので、宜しければご相談下さいませ。

防音対策につきましては早急の改善をお約束できず、心苦しい限りではございますが、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは空室状況によりお部屋をグレードアップさせて頂く事がございますが、気に入って頂けたようで何よりでございます。

今回、ご利用頂きましたレデイースプランは選べるアメニティセットの付いた大変お得なプランとなっております。他にもお客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意しておりますので、次回、ご検討ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お母様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは快適なお部屋をご提供するだけではなく、お客様の心に残るホテルでありたいと願っております。
ホスピタリティに溢れた接客応対を心がけておりますので、何かお困りの点がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、お客様にご利用頂きました和洋室のお部屋は本来、多人数様用のお部屋でございますが、空き状況により格安で販売させて頂いております。気に入って頂けたようで何よりでございます。

当ホテルでは他にも様々なお部屋のタイプやご宿泊プランをご用意しておりますので今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。

お客様のご意見、ご要望を今後に反映させ、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドームでの野球観戦はお楽しみになられましたでしょうか？

東京ドームまでは電車だと一駅先（水道橋駅）となりますが、さほど距離がなく歩いて行く事も可能です。また当ホテルのフロントは24時間体制でございますので遅いお時間のチェックインにも対応しております。都内の様々な観光スポットにも至便な立地でございますので、今後も幅広い用途で御利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様からのご意見、ご要望を出来るだけ取り入れ、より快適でご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄のお茶の水駅からは、やや距離がございますが、その分、閑静な立地で館内も広々としておりますので、旅の疲れを癒し、心身ともにリラックスして頂けるのではないかと思います。

朝食メニューもお客様からのご要望を出来るだけ
取り入れ、より充実させてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からの声を励みに、今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。定宿にして頂き、大変嬉しく思います。

これからも、より多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりたいと思います。ご意見、ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは残室に余裕がある場合、グレードの高いお部屋をご用意させて頂く場合がございます。気に入って頂けたようで何よりでございます。お風呂につきましても、十分に足を伸ばせる大きさの湯船でございます。朝食の持ち帰り用のコーヒーのカップの大きさにつきましては今後の検討材料とさせていただきます。
今後さらにサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当館をご用命くださいませ。

　　　　　　フロント課　細谷

この度は東京ガーデンパレスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

WI-FI接続の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状、お客様の御利用が集中すると接続が不安定になる場合があり、応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

抜本的なハード面の改善も検討しておりますが、こちらは今しばらく時間がかかる見込みでございます。何卒ご理解頂きたく存じます。

その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵しております。今後もお客様のご意見、ご要望にはなるべくお応えできるよう努力してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

Wifi接続につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、接続が不安定になる主な原因は混雑によるものと考えられますが、抜本的な改善には今しばらく時間がかかる見込みでございます。

応急策としてポケットWI-FIの貸し出しを行っておりますので、今後もこのような事がございましたらお手数ですがフロントまでお申しつけ下さいませ。

その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵して
おります。お忙しい中、ご投稿頂きました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく「ステーキ食べ放題」をお召し上がり頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の御意見を今後の参考とさせて頂きたいと思います。

レストラン「オーロラ」では季節限定のコースなど他にも様々なメニューをご用意しておりますので宜しければ次回、お試し下さいませ。

お部屋についてはご満足頂けたようで安堵しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　新山

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
さて、ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの設備不具合ですので改善して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

フロント丹羽

前回に引き続き、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

皆さまに快適にご利用いただますように、清掃の際に窓を開けて、換気を促しております。

たばこの臭いが残っているお部屋に関しても、完全に無臭にするのは、難しいですが、消臭して、過ごしやすいお部屋をつくっております。

次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

フロント　佐藤

いつもお世話になっております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたデラックスシングルルームは、シングルルームの中で一番広く、ベッドもゆったりしたセミダブルのものを使用しております。

ご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

また次回のご利用も、ご満足いただけますようにおもてなしさせていただきます。

スタッフ一同をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

　この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
　是非、次回もご利用頂ければ幸いでございます。
　ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント　細谷

　この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃については、今一度スタッフに徹底させて参ります。また椅子につきましては、お客様の声を踏まえて今後の検討材料とさせていただきます。
　それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　細谷

　この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
　シャワーカーテンにつきまして貴重な意見をありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
　それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　細谷

この度は数あるホテルより東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
私どもホテルは東京ドームへ徒歩20分程度と比較的近く、コンサートや野球観戦などに参加されるお客様から大変ご好評を頂戴しております。
また、ご朝食付きのお得なプランも多数ご用意しておりますのでお時間に余裕がございましたら是非ご賞味くださいませ。
それでは、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤