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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 19:03:49

台風上陸に備えて宿泊しました。立地は交通至便で助かりました。近くにコンビ二もあり、便利です。難を言えば、櫛を置いて欲しいのとバスの水を流す時の音が大きいのが気になりました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年10月12日 02:08:45

 ご宿泊・ご投稿頂きありがとうございます。

 ヘアーブラシのご用意はあったのですが、櫛に関しましては、ご用意が無い為、不便をおかけして申し訳ございません。早速、スタッフで検討をし、対応を考えたいと思います。

ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 22:32:22

全体的に清潔で、フロントの感じも良く、スタッフの応対もクチコミ程ではなかったので
改善されていると思います。
朝食が安くておいしくてびっくりしました。また利用したいと思います。
これからも良いホテルつくりをしてください。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年10月12日 01:56:24

 この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

 これからも、スタッフの対応・ご朝食の内容、味など、より一層お客様に満足して頂けるようにさらなる努力をしていきたいと思います。

 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【▲△▲禁煙ツインルーム▲△△】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 12:46:22

庭園の見える部屋と言うことで、リラックスできました。東京に伺うときは、また、宿泊させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月23日 01:00:24

 ご利用誠にありがとうございます。

 お客様に快適に過ごしていただけて、大変嬉しく思います。

 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
 
 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 22:51:08

朝ごはんが良いですねぇ。
とても美味しくおいただけました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月07日 00:43:15

 この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。

 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆〓◆シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 12:27:40

朝食に雑炊があって助かりました。体調があまり良くなかったので朝、食べれないと思いましたが、雑炊は食べやすくておいしかったです。一日頑張れました。ホテル内も静かでお花も綺麗にかざってあってよかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月06日 16:42:15

 御投稿ありがとうございます。

 体調の方はいかがでございますか?
 また次回お越し頂ける様な事があれば、その際は、ぜひ他の料理も召し上げっていただければと思います。

 

 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 07:59:10

想像していた部屋より狭くて ちょっとビックリしましたが 快適に過ごさせていただきました ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆

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宿泊年月
2009年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年09月05日 10:37:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 スタンダードタイプよりも狭い部屋という説明が不十分だった為、お客様にうまく伝わらず、想像とは違ってしまい申し訳ございません。

 また近くにお越しの際は、お待ちしております。
 

ご利用のお部屋
【☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 18:18:30

いつも、バイキングをおいしく頂いています。細かなことですが、席を案内頂く際に、それほど込んでいなかったにも拘わらず、一人の客と言うことで、二人掛け隣席に詰めるように案内を頂くのは、できれば、避けて頂ければと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月30日 09:25:29

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

 お客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食の時間帯は込み合うことが予想され、皆様にはご協力を頂いているのが現状でございます。
 今後は、出来る限りお客様のご要望にそえるような案内を心がけてまいります。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 15:10:19

ときどき使います。大変よろしいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月19日 21:16:22

 東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 22:52:05

いつも全体的に静かで、ゆっくり休めます。御茶ノ水駅から少しあり、雨などが降るとちょっと遠いと思いますが、JRや地下鉄があり、割と便利です。スタッフの方は親切です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年08月14日 01:02:27

 ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

 JRや地下鉄の駅からは歩いて5分ほどですが、駅直結の通路がないので雨が降ると、少しご不便をおかけしてしまいます。

 これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、ますますの努力をしてまいります。

ご利用のお部屋
【∮∮∮禁煙ダブルルーム∮∮∮】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:11:08

早朝から病院で検査があったため休憩場所としての利用も含めて宿泊しました。
内装は時代を感じさせる作りでしたが、トイレ、LAN等設備投資をしていると
感じさせる部分もあったので満足しています。
ただ接客に携わるスタッフが無愛想で少し損をしている気がします。
しつこいのは逆効果ですが、笑顔で対応していただけると気持ちよく宿泊できる
のにな~と感じてしまいました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月31日 13:17:23

 ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

 設備面のお褒めの言葉、嬉しく思います。
 
 今後は、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 
 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 11:53:24

 近くの関連事務所への用事のためよく利用します。部屋やそのほかは良いと思いますが、テレビは地デジ対応の液晶と思われますが、アナログ表示です。地デジで見た方が写りもきれいだし、良いと思います。対応できないのでしょうか?

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月14日 20:53:55

 いつも東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 テレビなのですが、対応が遅くなってしまいましたが今後、地デジへの切り替えをしていく予定でございます。

 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 14:10:45

4月から、近くの病院で家族の手術・治療のため、度々そして長期にお世話になっています。

立地は大満足ですが、通常ホテルの顔であるフロントの方々の意識の低さ(特に男性)は感心できません。
お世話になっている家族も、フロントに用事の折、男性の方しかいらっしゃらない時は、男性の方は感じが悪いからと、少し離れていても女性を探し手で合図を送り、いらして頂いているそうです。

ただそんな中で、今日からの2週間の予約を頂戴する時、希望のプランが満室の日があり、違うプランが入り混じっての予約になってしまい、不安な点をホテルに何度か電話を入れさせて頂いた折、ご対応くださった女性のHさんは、とても明朗で且つ常に丁寧にご対応くださり、とても有難かったですし、癒されました。

このような女性もいらっしゃいますし、お通し下さるお部屋のタイプなどにはお気を遣って下さいますし、館内のレストランはとてもお手軽な価格で食事を頂くことができますし、良い点は多々あるので、それが隠れてしまうようなフロントの方々がいらっしゃるのは残念です。

営業努力をなさらずとも、私学の方々のご利用で、客室稼働率は十分のようにお見受けしましたが、もう少し一般の私達にもご配慮頂けたら・・・と感じました。
笑顔で「ようこそ!」とおっしゃって下さるだけで、疲れや不安が吹き飛びますのに。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月29日 10:16:42

ご投稿ありがとうございます。
この度は不自由な思いをさせ誠に申し訳ございません。
 これからは、快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、基本である笑顔を心掛け、より一層の努力をしてまいります。

ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 17:45:19

これまで何度かビジネスで利用していますが、今回初めて投稿します。御茶ノ水周辺への出張が多いので、とても便利がよいところが気に入っています。また、部屋もとても清潔で静かなので仕事の疲れがとれます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月20日 20:06:23

この度はご投稿ありがとうございます。
 当ホテルの御部屋と立地の良さをお気に召していただき、うれしく存じております。これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
 

ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 00:41:50

すぐ近くの病院で治療を受けるため、6月1日(月)から5日(金)チェックアウトまで、家族が4泊しました。

病院まで徒歩4分(!)という立地で、治療で疲労感がある身体には何よりでした。
食欲がない日も、ホテルと病院の間にコンビニが2軒あるので、口に入るなめらかな物を帰りがけに購入できるのも便利でした。

また、少し長めに滞在することを考慮くださったのか、お部屋の広さが十分あり、閉塞感なく過ごせ、感謝しています。
治療は僅かな時間で終ってしまうため、部屋にいる時間が長かったのですが、お掃除の方が融通を利かせてくださり、お声掛けするとすぐに掃除に入ってくださり、また短い時間で終らせてくだったそうで、有難かったです。

ただ、お値段を考えると仕方ないのですが、朝食のバイキングのお料理に、何も美味しい物がなかったと・・・。

実は、自宅から病院まで楽に通える距離なのですが、疲労を考えると、より近い(ごく近い)こちらのホテルにお世話になって良かったと思っています。
この後も2週間同様の予約を頂いています。治療に通うのが大変な方にお薦めです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月16日 21:00:57

御投稿ありがとうございます。

 当ホテルの立地の良さをお気に召していただき、うれしく存じております。ご朝食に関しては、お客様の意見を基に検討をしてまいるりたいと思います。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 09:04:15

3回ほど利用させていただいております。部屋の清掃が行き届いており、清潔感を感じました。ただ、テレビ放送の映りが悪く、その部分を改善いただければもっと善いと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月16日 20:28:24


この度は、東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 テレビ放送の映りが悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。至急、テレビの点検をさせていただきます。

 またのご利用を、お待ち申し上げております。
 

ご利用のお部屋
【☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 17:20:55

5月8日に宿泊しました。翌日から東北に出張でしたが御茶ノ水駅に近く、たいへん便利でした。食事付きで予約しましたがたいへん美味しかったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年06月07日 01:42:46

東北への出張、お疲れ様でございます。

 ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
レストランへのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
 また、出張の際などは、ぜひご利用下さい。

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 18:17:58

シティホテルにしては割安にとまれた

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宿泊年月
2009年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年05月24日 05:58:50

この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただぎ誠にありがとうございます。
 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 18:17:43

ロビーは広々としており、落ち着ける雰囲気でした。部屋は古いせいもあるかとは思いますが、絨毯の汚れが少し気になりました。
交通の便、料金を考えると全体としては良いホテルであると思います。また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

▲△▲ツインルーム▲△△

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宿泊年月
2009年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年05月06日 00:09:53

この度は、東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。これからも、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【▲△▲ツインルーム▲△△】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月21日 22:59:05

お茶の水から歩いて5分弱、コンビ二は周囲に3つか4つ位、またお茶の水駅まで行けばレストランもたくさんあるので不自由しません。
部屋は古い感じがしますが、広くてかえって新しいビジネスホテルより落ち着いて過ごせます。
朝食のバイキングは普通。比較的客層も年配の人が多くレストランも騒がしくなくゆっくり朝食がとれます。若い人には不満かもしれませんが、部屋の内外でのんびり過ごしたい人には近代的なビジネスホテルよりお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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宿泊年月
2009年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年04月24日 04:00:46

この度は、ご投稿・ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 ホテル内にも、洋食・和食のレストランがございますので、次回は是非ご利用ください。
 これからも、皆様に落ち着いて過ごして頂けるよう努力をしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

 

ご利用のお部屋
【☆朝食付シングルプラン☆】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 11:32:56

お世話になりました。 また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆

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宿泊年月
2009年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年04月19日 04:10:19

これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。

 次回もガーデンパレスのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆☆☆ビジネスシングル 禁煙☆☆☆】

400件中 381~400件表示

宿泊プラン一覧

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