いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂戴しました事を大変嬉しく思います。特に接客応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事は今後においての大きな励みとなります。

お客様に対して常に笑顔で、感謝の気持ちとホスピタリティとは何かを良く考えて行動し、これまで以上に良い印象を持って頂けるように努力してまいりたいと思います。

寒さは一段ときびしくなり、東京では雪が降りました。どうかお体にはお気をつけくださいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのレストランは「レストランオーロラ」が洋食及び中華、「つきじ植むら」が和食となります。ご宿泊者様はお支払いの際、お部屋の鍵をご提示頂きますと10％引きとさせて頂いております。

年が明け、感染者が急増しておりますので、お客様にご安心してお泊まり頂けるように、感染症対策は万全にしてまいりたいと思います。

厳しい状況が続きますが、お客様からの声は我々スタッフにとりまして、大いに励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご安心してお泊まり頂けたとの事で嬉しく思います。

お客様をお迎えするにあたり、まずは衛生面、防疫対策に最大限気を配る事、ご滞在中、ストレスやご不安なく快適にお過ごし頂けるように、ホスピタリテイに溢れた接客応対が出来るように心がけてまいりたいと思います。

これからも、お客様からの良い評価を積み重ねていけるように、各自、向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

明けましておめでとうございます。本年も宜しくお願い致します。いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、浴室清掃に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、清掃時及び清掃後の確認を入念に行ってまいりたいと思います。また、ご指摘頂きました排水の件も早速、調べさせて頂きたいと思います。

今回、元旦から二日間、お正月バイキングを実施
させて頂きましたが、コロナ禍のなか、長らくご朝食は定食スタイルとさせて頂いており、我々にとりまして久々のビュッフェ形式でのご提供でございました。ご満足頂けて大変嬉しく思います

2月からは通常のご朝食もビュッフェ形式を再開する予定でございますので、そちらもご期待頂ければと思います。

お正月のライブはお楽しみになられましたでしょうか？我々も新年を迎え、気持ちも新たにより
多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上につとめてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に良い印象を持って頂けた事を大変嬉しく思います。

当ホテルは周辺に大きな病院がいくつかございますので、通院目的で来られるお客様も多くお見えになります。旅の疲れを癒し、ご滞在中、ストレスなく心身ともに寛いで頂けるようにきめ細やかなサービスを、ご安心してお泊まり頂けるようにアットホームな接客応対をを心がけてまいりたいと思います。

私どものフロントは24時間体制でございますので、何かご不便やご不明な点がございましたらお時間問わず、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

今年も残りわずかとなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルを常宿にして頂き、大変嬉しく思います。

今年も残りわずかとなりましたが、多くのリピーターの方々に支えられ、励まされてきた事を痛感しております。これからも常に感謝の気持ちとおもてなしの心を持って精いっぱいの接客サービスをさせて頂きたいと考えております。

年の瀬のお忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。良い年末年始をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴しました事を大変嬉しく思います。窓からの夜景もお楽しみ頂けたとの事で何よりでございます。

当ホテルは周辺に大きな病院が幾つかある事から、通院目的で来られるお客様も多くいらっしゃいます。旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂けるようにきめ細やかな接客応対を心がけてまいりたいと思います。フロントは24時間体制でございますので、何かご不便等ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お部屋につきましても衛生面、特に感染症対策には細心の注意を払ってまいりたいと思います。

お客様からの声を励みに今後もサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルのフロントは24時間体制でございますので、お荷物のお預けやお受け取りに関しましてもいつでも対応可能でございます。特に事前のご連絡も必要ございません。
深夜の時間帯でも対応しておりますので、何かございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

夕食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。夜景もお楽しみ頂けたとの事で嬉しく思います。

ご朝食は現在、和食、洋食、カレーの3種類の定食とさせて頂いており、それぞれ、ご飯、フレンチトースト（ロールパン）、カレー及びライスがお代わり自由となっております。美味しくお召し上がり頂けたとの事で何よりでございます
なお、来年2月以降は朝食バイキングの再開を予定しております。

まもなく12月を迎えようとしております。どなた様も良い年の瀬をお過ごしになられる事を願っております。お客様の声は我々スタッフにとりまして本当に大きな励みとなっております。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。寛いでお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今回、ご利用頂きました和室のお部屋は一昨年、リニューアルを行った、比較的新しいお部屋でございます。約28平米の広さがあり、特に小さなお子様がいらっしゃるご家族様にとりましては手狭感がなく、余裕を持ってお過ごし頂けるのではないかと思います。

お食事も美味しく召しがって頂けたとの事で嬉しく思います。これからもお部屋や接客サービス、お食事いずれに於いてもご満足頂けるように、向上心を持って接客サービスに取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。ご朝食につきまして長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食の開始時刻につきましては、人員の手配等の理由により、誠に勝手ながら7時からとさせて頂いております。開店直後は混みあう傾向にございますが、なるべく早くご提供できるように改善してまいりたいと思います。

ご朝食は洋食、和食、カレーの三種類の定食スタイルとさせて頂いておりますが、洋食のみテイクアウトのサービスを行っております。
あらかじめお時間をご指定頂ければ（7時～9時半まで）お待たせすることなくお渡しする事が可能でございます。
今のところ洋食のみの対応となる為、すべてのお客様のご要望に沿う事が出来ず、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解頂きたく存じます。

その他の点につきましては高い評価を頂戴し、安堵しております。「植むら」での夕食もご満足頂けたようで何よりでございます。
会社の方にもご紹介頂いたとの事で大変恐縮でございます。こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。受験でのご利用との事で、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂いた事を大変光栄に思います。

また、館内の洋食・中華・和食・喫茶をそれぞれご利用頂き、高い評価を頂戴しました事を嬉しく思います。いずれもおいしく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。

お客様からの声を励みに、今後もサービス向上に務めてまいりたいと思います。お友達にもご紹介頂けるとの事で大変恐縮でございます。

お客様が公務員試験に合格される事を願っております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

通院目的でのご宿泊との事ですので、ご滞在中、お客様になるべくストレスなくお過ごし頂けるように、親切丁寧な接客対応を心がけてまいりたいと思います。小さな事でも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。「この前接客してくださった女性スタッフはいらっしゃる？」といった事でも結構でございます。

ご朝食の深川汁も美味しく召しあがって頂けたとの事で何よりでございます。季節が秋となっても依然として疫禍は厳しい情勢が続いておりますが、どうかお体にはお気をつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

このような世の中となり、新しい生活様式に伴ったご利用も増えて来ております。今後ともテレワーク等、幅広い用途にご活用頂ければ幸いです。
何かご不便な点などございましたら、ご遠慮なく
お申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお体のご負担を少しでも軽くする事ができたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様の旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂けるように精一杯のおもてなしを心がけてまいりたいと思います。何かご不便な点などございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

これからどんどん気温も上がりますので、お体にはどうかお気をつけ下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。また八月にお会いできる事を楽しみにしております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設のなかから当館を常宿に選んで頂き大変嬉しく思います。

エントランスの飾りつけも楽しんで頂けているようで何よりでございます。今は七夕の飾りつけを行っております。多くのお客様が短冊にさまざまな願い事を書かれております。
今、皆様共通の願い事はやはり、コロナ禍の終息だと思います。その日が来るまでは防疫対策を万全に行い、お客様をお迎えさせて頂きたいと思います。

お客様に心身ともに寛いで頂けるように心のこもったサービスを心がけてまいりたいと思います。
何かご不便な点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂き、また数々のお褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ね誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、皆様方にお慶びを頂けますようにレストランシェフ、スタッフと話し合いの中、３種類とテイクアウト洋食を提供させて頂いております。いずれも、オススメでは御座いますが、是非、朝カレーもお試しくださいませ。現在、ご朝食はビュッフェ形式を休止し、和、洋、カレーの定食スタイルとさせて頂いております。

ご投稿下さいました事を感謝致します。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　林

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、空室に余裕があった為、広めのお部屋にご案内させて頂きました。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。夜景もお楽しみ頂けましたでしょうか？

お客様からの声は我々スタッフにとって大いに励みとなっております。また、ご要望につきましては出来る限り実現できるように努力してまいりたいと思います。お気づきの点などございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。また東京にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。夜景もお楽しみ頂けたとの事で何よりでございます。

朝食会場のオーロラは滝を模した中庭があり、日当たりも良い為、のんびりと寛ぎながらお食事をお楽しみ頂けるのではないかと思います。

お客様の声は我々スタッフにとって大いに励みとなっております。これからも快適なお部屋やサービスをご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。

今回は短いご滞在だったとの事ですが、お客様には旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂ける事を願っております。何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ナッツとエナジードリンクのサービスも喜んで頂けて幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山