東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺うことができ、スタッフ一同、嬉しく思います。

　ご指摘がありましたお部屋のブラインドについてですが、ご利用いただけなかったようでご不便をお掛けいたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、すぐに改善いたしました。
この度は宿泊時の感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げるとともに、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

　お仕事等でご利用の際には、交通アクセスが良い当ホテルを次回もご用命くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大網

東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋や和洋食ブッフェの朝食にご満足いただけました様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
お部屋の照度については、ゆっくりお寛ぎいただけるよう明るさを押さえておりますが、お客様にはご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見につきましては、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　大網

つるかめ子様
　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中、快適にお過ごし頂けず、大変申し訳なく思います。
　ベッドカバーについて、ベッドメイクの際にシミを見過ごしてしまったことから、不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳ございませんでした。
　また、バスルームの目地に関しましては、経年による黒ずみと思われますが、お客様に嫌な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
　客室は今後、快適にお過ごしいただく為に順次改装を予定しており、お客様にご満足していただけるよう、サービス向上により一層努力して参りますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　矢野

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、スタッフの対応によりご不満が残る宿泊となり、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員にお客様へのサービスについて再度考えさせ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　支配人

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

携帯電話の充電器については、貴重なご意見として承り、検討して参りたいと思います。現在は、フロントカウンターに充電器（有料）を設置しております。
また、朝食のお時間については、忙しい時間帯でもありますので、皆様にご満足いただけるよう関係部署と協議したいと思います。
今後もお気づきの点などがございましたら、お申し付けください。

次回も当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　篠原

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では浴室の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

関係部署と確認し今後の改善策を検討して再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント係　伊藤

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお風呂の件でお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

早急に関係部署と確認し今後の改善策を検討して再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント係　濱田

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最寄駅の御茶ノ水駅からは徒歩5分程の場所に位置しており、コンビニも近く、都内などにもアクセスしやすいので、受験生のお客様をはじめ、ビジネスや観光でご利用のお客様にもご好評をいただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけるご宿泊がご提供出来ず申し訳御座いません。

ご利用いただきましたお部屋は、スタンダートシングルよりコンパクトとなり、料金面がお得になっております。また、一部のお客様にはご好評もいただいております。

コンセントにつきましては、机上のLANケーブルの差し込み口の横に1口ございますが、お客様が利用しやすいよう検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様が快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント係 濱田

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉をいただき有難うございます。
ご満足いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しくおもいます。

東京ドームまでは、電車で1駅、徒歩でも15分程度ですので、コンサートやライブでのご利用のお客様からは、大変便利だとご好評いただいております。
チェックイン前にホテルにご到着されましても、お荷物のお預かりや駐車場のご利用は承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声お掛けください。

次回もコンサートなど機会がございましたら是非ご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　濱田

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

私どもホテルはおかげ様で開業30周年を迎えました。
これからもご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
また、自動販売機の価格については、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用の際には、お得な朝食付プラン等もございますので是非ご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　鈴木

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。

今回お泊りいただいたお部屋は、特別コンパクトなお部屋ですが、その分料金的にもお得になっており、一部のお客様には大変ご好評でございます。
また、他にも各種プラン等ご用意がございますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームの排水不良で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう改善して参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
ご宿泊のお客様に満足頂けて幸いでございます。是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ＪＲお茶の水駅の聖橋口からであれば徒歩5分で
ございます。今回のご利用はツインルームの
シングルユースであった為、少し割高感が
あったのかもしれません。
シングルルームでも様々なプランをお出しして
おりますので今度は是非そちらもご利用ください。

ご利用ありがとうございました。
ＪＲお茶の水駅の聖橋口からであれば徒歩5分で
すぐなのですが、御茶ノ水橋方面に出ますと
少し分かりずらくなってしまいます。
朝食につきましては大みそかの宿泊の為
多くのお客様にご宿泊頂きましたため朝食で
ご不便をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。
この度は私どもの不手際によりチェックイン時
にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。これからも皆様にお喜びいただける施設
を目指し、スタッフ一同取組んでまいりますので
これからもご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
今回、価格と立地がいまひとつという事で
ご満足いただけなかった様で残念でございます。
今回ご利用の素泊りプランの他にも様々なお得なプランをご用意しておりますので是非ご利用ください。立地に関しましてはＪＲお茶の水駅から徒歩５分と近く、東京、新宿、池袋へのアクセスが便利でございます。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

施設の古さにつきまして少しずつではありますが、リニューアルさせていただいております。

スタッフ一同に好感をもっていただき、大変嬉しいかぎりでございます。

これからも皆様にお喜びいただける施設を目指し、
スタッフ一同取組んでまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。

台風の時は皆様、ご予定が狂われさぞ御苦労された事と思いますが、その中私どもをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた件につきましては、現在検討させていただいております。
ＬＡＮケーブルにつきましてはまもなく全部屋に備え付ける予定でございます。

これからも皆様にお喜びいただける施設を目指し、
スタッフ一同取組んでまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。