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ドクターYさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- ドクターYさん [60代/男性] 2015年02月16日 09:02:27
-
講習会受講のため宿泊しました。全体的に可もなく不可もなくといった感じです。部屋に携帯等の充電設備があれば良いのですが。また、朝食を1分くらい前に行くとまだですと断られました。ロビーに対して待つところもなく部屋に戻りましたが、臨機応変に対応して欲しいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル東京ガーデンパレス 2015年02月23日 16:57:48
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
携帯電話の充電器については、貴重なご意見として承り、検討して参りたいと思います。現在は、フロントカウンターに充電器(有料)を設置しております。
また、朝食のお時間については、忙しい時間帯でもありますので、皆様にご満足いただけるよう関係部署と協議したいと思います。
今後もお気づきの点などがございましたら、お申し付けください。
次回も当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 篠原
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 19:17:04
-
お風呂の排水が流れなくて大変でした。浴槽から上がるとバスマットがビチャビチャでした。床から浸みてきた感じ。トイレの水も流れっ放しなので、何か故障していたのかな。一泊なので我慢しましたが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル東京ガーデンパレス 2015年01月15日 16:26:27
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では浴室の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
関係部署と確認し今後の改善策を検討して再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント係 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【年末年始特別プラン☆朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月06日 16:44:58
-
受験のために宿泊しました。特に困った事はありませんでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル東京ガーデンパレス 2014年02月13日 05:14:56
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最寄駅の御茶ノ水駅からは徒歩5分程の場所に位置しており、コンビニも近く、都内などにもアクセスしやすいので、受験生のお客様をはじめ、ビジネスや観光でご利用のお客様にもご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付き☆仲良しカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 19:44:39
-
立地と価格から選んで宿泊しましたが、いくら安くてもあの部屋は・・・という感じでした。夜、仕事をしなければならなかったのですが、PCの電源を取るためのコンセントがなく、探して見つけたのは、机とはかなり離れた場所で、結局、PCをベッドの上に置き、仕事をしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル東京ガーデンパレス 2013年11月01日 06:56:26
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけるご宿泊がご提供出来ず申し訳御座いません。
ご利用いただきましたお部屋は、スタンダートシングルよりコンパクトとなり、料金面がお得になっております。また、一部のお客様にはご好評もいただいております。
コンセントにつきましては、机上のLANケーブルの差し込み口の横に1口ございますが、お客様が利用しやすいよう検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様が快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント係 濱田
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 14:23:51
-
東京ドームでのライブで素泊まり利用しました
立地条件も良かったので便利でした。
15時よりも1時間以上早くチェックインさせてもらえたので、大変助かりました。
ホテルスタッフのみなさん、ありがとうございました。
チェックアウトも11時だったので、ゆっくり出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル東京ガーデンパレス 2013年10月12日 11:05:42
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉をいただき有難うございます。
ご満足いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しくおもいます。
東京ドームまでは、電車で1駅、徒歩でも15分程度ですので、コンサートやライブでのご利用のお客様からは、大変便利だとご好評いただいております。
チェックイン前にホテルにご到着されましても、お荷物のお預かりや駐車場のご利用は承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声お掛けください。
次回もコンサートなど機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 濱田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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のんびり こう爺さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- のんびり こう爺さん [60代/男性] 2013年07月01日 17:42:56
-
仕事先の近くなので選択しました。部屋は広く清掃も行き届いていましたが、設備自体は結構古くなりましたね。夕食も朝食も外で安く済ませたので評価はできませんが、自動販売機の価格(はもう少し安くできないかなあ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル東京ガーデンパレス 2013年07月14日 13:13:07
-
この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
私どもホテルはおかげ様で開業30周年を迎えました。
これからもご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
また、自動販売機の価格については、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用の際には、お得な朝食付プラン等もございますので是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】早割20!「20日前までの予約がお得!!」
- ご利用のお部屋
- 【デラックシングル禁煙】
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hide-0423さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- hide-0423さん [50代/男性] 2012年03月19日 10:27:42
-
人から依頼あり、当日予約させていただきましたが、宿泊者からは満足との感想をきいております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル東京ガーデンパレス 2012年04月01日 06:58:59
-
ご利用ありがとうございました。
ご宿泊のお客様に満足頂けて幸いでございます。是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
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beskyotoさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- beskyotoさん [50代/男性] 2012年02月13日 21:03:36
-
どこの駅からも少し遠いのですが、東大に行くには徒歩圏内で便利です。アメニティの充実が望まれます。割高感があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル東京ガーデンパレス 2012年03月08日 03:22:38
-
ご利用ありがとうございました。
JRお茶の水駅の聖橋口からであれば徒歩5分で
ございます。今回のご利用はツインルームの
シングルユースであった為、少し割高感が
あったのかもしれません。
シングルルームでも様々なプランをお出しして
おりますので今度は是非そちらもご利用ください。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム(お一人様利用)】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 14:34:44
-
予約の手違いがあったみたいで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル東京ガーデンパレス 2012年01月28日 02:57:07
-
ご利用ありがとうございました。
この度は私どもの不手際によりチェックイン時
にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。これからも皆様にお喜びいただける施設
を目指し、スタッフ一同取組んでまいりますので
これからもご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
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拳志郎1970さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 拳志郎1970さん [40代/男性] 2011年12月22日 22:49:56
-
価格と立地がいまひとつ・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル東京ガーデンパレス 2012年01月28日 03:08:18
-
ご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
今回、価格と立地がいまひとつという事で
ご満足いただけなかった様で残念でございます。
今回ご利用の素泊りプランの他にも様々なお得なプランをご用意しておりますので是非ご利用ください。立地に関しましてはJRお茶の水駅から徒歩5分と近く、東京、新宿、池袋へのアクセスが便利でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】お得がいい値☆素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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utsukimaさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- utsukimaさん [50代/男性] 2011年09月25日 22:11:24
-
台風の影響で、急遽、楽天で予約したが、滞り無くチェックインできた。新しいホテルではないが清掃は概ね行き届いていて不快感は無い。良い立地からすれば仕方がないが、建物の立派さや部屋代ほど、室内には高級感は無い。朝食付のプランが無かったが、チェックイン時に付けてもらえた。朝食内容は必要にして十分なレベル。部屋のスリッパがウォッシャブルあるいは(持ち帰ってもよい)使い捨てではない所と、LANケーブルをフロントデスクまで自分で借りに行き自分で返却しなければいけない点は、是非とも改善してほしいと感じた。空調は微調整が利かず、最弱で、やや寒く、切ると暑くなったため、自分で適時ON/OFFが必要だった。バスルームの湯温や水量は十分で、体を洗うグッズもあったのは良いが、シャンプーやボディソープは、このホテルに限らず、シティホテルはビジネスホテル並みに質を上げて欲しいと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年10月25日 03:19:50
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
台風の時は皆様、ご予定が狂われさぞ御苦労された事と思いますが、その中私どもをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては、現在検討させていただいております。
LANケーブルにつきましてはまもなく全部屋に備え付ける予定でございます。
これからも皆様にお喜びいただける施設を目指し、
スタッフ一同取組んでまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(お一人様利用)】
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ワリオ6698さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- ワリオ6698さん [40代/男性] 2011年05月14日 16:14:00
-
確認しなかった自分が悪いのですが、ECOプランでも歯ブラシだけは置いてほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年05月15日 04:26:29
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見につきましては、検討していくと同時に、今後のプラン作りの参考にしていきたと思います。
またのお越しをスタフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】ECOキャンペーン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月09日 20:18:27
-
サービス等はまずまずのレベルと思うが、如何せん床のじゅうたんの掃除がされていなかったのか髪の毛が多数みられたのはとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年03月11日 13:27:23
-
この度は、東京ガーデンパレスを御利用いただき誠にありがとうございます。
絨毯の清掃の件、大変申し訳ございません。
早速、清掃責任者を呼び叱責するとともに、同じ事が二度と無いよう注意し、他の部屋も含め、清掃の徹底をするよう指導いたしました。
この度のご利用では不快にてご満足いただけませんでしたが、是非次回もご利用の程、伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール【春得*直前割】朝食付き☆仲良しカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 12:01:37
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月28日 19:33:27
-
この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用の、素泊りプランの他にも朝食付きプランなど色々なプランがございますので、次回ご来館の際などに、ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
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ののじ2さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- ののじ2さん [40代/男性] 2011年02月27日 16:42:31
-
駅から少し歩きますが、コンビニは近いし非常に静かな場所にあります。
部屋も広くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月28日 11:40:51
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
御茶ノ水の駅からは徒歩5分ほどでございますが、その分落ち着いた雰囲気の中にありますのでゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
ホテルからは徒歩1分ほどの距離に、コンビニが3軒あるのでとても便利です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 ポイント10倍 タイムセール特集】お得な10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月06日 13:44:00
-
仕事で利用しました。落ち着いた雰囲気でリラックスして
宿泊することができました。
QUOカードが付いてきたのも嬉しかったです。
立地も非常に良く駅から近いのにお茶の水の雑踏からは少し離れた
ところでした。
残念だったことは、部屋がものすごく乾燥していて
のどが痛くて何度も起きてしまうくらいでした。空調が入っていないのに
こんなに乾燥するのはなぜなのでしょうか。
濡らしたタオルを干したりして対応しましたが貸出用の
加湿器などがあればいいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月09日 01:34:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、リラックスしていただけたようで安心いたしました。
今回ご利用のQUOカードの付いたプランはビジネスの方に大人気のプランでございます。
他にも、環境に優しいECOプランなどもございますので、ご利用下さい!
部屋が乾燥していたとの事、大変申し訳ございません。
貸出し用の加湿器もご用意がございます。
次回、ご利用の際など、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得*直前割】QUOカード付き☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 17:42:51
-
施設・設備古いが、清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル東京ガーデンパレス 2011年01月23日 22:41:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありあがとうございます。
「清潔」というお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月13日 22:26:09
-
部屋は広かったので良かった。お風呂の照明が暗くて、シャワーヘッドが良くなかった
。シャワーが細くて痛かった。調節できなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル東京ガーデンパレス 2010年11月14日 01:58:00
-
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋は良かったというお声をいただいていただけに、シャワーヘッドの件で御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
シャワーヘッドの部分にカルキが少したまっていた為、シャワーが細くなっていました。定期的に、カルキを除去する作業を行っていただけに、申し訳ございません。
今後は、より一層お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、これからもよろしくお願申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得がいい値☆素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【デラックシングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 14:12:27
-
エアコンの調整が一括らしく、我々には少し暑かった。
立地条件は、最高
食事はこんなものか?
色々なホテル朝食をとるが少し・・・・
もう少しなんだがなぁ 種類より味を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル東京ガーデンパレス 2010年08月05日 01:36:01
-
この度は、ご利用・ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してのご指摘大変申し訳ございません。
お客様のありがたいお言葉として、早速、調理場へ報告し見直してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【仲良しカップルプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
つるかめ子さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ
素泊まりを利用しましたが、決して安くはない値段であの狭く古い部屋は悲しい…
ベッドカバーにはシミがあり、バスルームのタイルの目地には黒カビ?がびっしり!
長く入って居るのが嫌でそそくさと出てしまいました!
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つるかめ子様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けず、大変申し訳なく思います。
ベッドカバーについて、ベッドメイクの際にシミを見過ごしてしまったことから、不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳ございませんでした。
また、バスルームの目地に関しましては、経年による黒ずみと思われますが、お客様に嫌な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
客室は今後、快適にお過ごしいただく為に順次改装を予定しており、お客様にご満足していただけるよう、サービス向上により一層努力して参りますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 矢野