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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

総合3

ワリオ6698さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ワリオ6698さん [40代/男性] 2011年05月14日 16:14:00

確認しなかった自分が悪いのですが、ECOプランでも歯ブラシだけは置いてほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年05月15日 04:26:29

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

 お客様のご意見につきましては、検討していくと同時に、今後のプラン作りの参考にしていきたと思います。

 またのお越しをスタフ一同心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】ECOキャンペーン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 20:18:27

サービス等はまずまずのレベルと思うが、如何せん床のじゅうたんの掃除がされていなかったのか髪の毛が多数みられたのはとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年03月11日 13:27:23

この度は、東京ガーデンパレスを御利用いただき誠にありがとうございます。

 絨毯の清掃の件、大変申し訳ございません。
 早速、清掃責任者を呼び叱責するとともに、同じ事が二度と無いよう注意し、他の部屋も含め、清掃の徹底をするよう指導いたしました。

 この度のご利用では不快にてご満足いただけませんでしたが、是非次回もご利用の程、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール【春得*直前割】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 12:01:37

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月28日 19:33:27

 この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 今回ご利用の、素泊りプランの他にも朝食付きプランなど色々なプランがございますので、次回ご来館の際などに、ご利用下さい。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合3

ののじ2さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ののじ2さん [40代/男性] 2011年02月27日 16:42:31

駅から少し歩きますが、コンビニは近いし非常に静かな場所にあります。
部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月28日 11:40:51

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 御茶ノ水の駅からは徒歩5分ほどでございますが、その分落ち着いた雰囲気の中にありますのでゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。

 ホテルからは徒歩1分ほどの距離に、コンビニが3軒あるのでとても便利です。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント10倍 タイムセール特集】お得な10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 13:44:00

仕事で利用しました。落ち着いた雰囲気でリラックスして
宿泊することができました。
QUOカードが付いてきたのも嬉しかったです。
立地も非常に良く駅から近いのにお茶の水の雑踏からは少し離れた
ところでした。
残念だったことは、部屋がものすごく乾燥していて
のどが痛くて何度も起きてしまうくらいでした。空調が入っていないのに
こんなに乾燥するのはなぜなのでしょうか。
濡らしたタオルを干したりして対応しましたが貸出用の
加湿器などがあればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年02月09日 01:34:47

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 滞在中、リラックスしていただけたようで安心いたしました。
 今回ご利用のQUOカードの付いたプランはビジネスの方に大人気のプランでございます。
 他にも、環境に優しいECOプランなどもございますので、ご利用下さい!

 部屋が乾燥していたとの事、大変申し訳ございません。
 貸出し用の加湿器もご用意がございます。
 
 次回、ご利用の際など、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さい。

ご利用の宿泊プラン
【冬得*直前割】QUOカード付き☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 17:42:51

施設・設備古いが、清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2011年01月23日 22:41:06

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありあがとうございます。

 「清潔」というお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 22:26:09

部屋は広かったので良かった。お風呂の照明が暗くて、シャワーヘッドが良くなかった
。シャワーが細くて痛かった。調節できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年11月14日 01:58:00

 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 お部屋は良かったというお声をいただいていただけに、シャワーヘッドの件で御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
 シャワーヘッドの部分にカルキが少したまっていた為、シャワーが細くなっていました。定期的に、カルキを除去する作業を行っていただけに、申し訳ございません。

 今後は、より一層お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、これからもよろしくお願申し上げます。

 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 14:12:27

エアコンの調整が一括らしく、我々には少し暑かった。
立地条件は、最高
食事はこんなものか?
色々なホテル朝食をとるが少し・・・・
もう少しなんだがなぁ 種類より味を

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年08月05日 01:36:01

この度は、ご利用・ご投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食に関してのご指摘大変申し訳ございません。
お客様のありがたいお言葉として、早速、調理場へ報告し見直してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【仲良しカップルプラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 12:55:29

7月22日に出張で利用しました。
日本橋・新宿と移動する予定でした。
アクセスが非常によかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年07月27日 03:55:05

出張お疲れ様です。

JR・丸ノ内・千代田線の御茶ノ水駅が近くにあるので、交通のアクセスは抜群でございます。

また、出張などで近くへお越しの際に、ご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】ビジネスプラン「朝食付」
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年06月09日 11:21:30

レディースプランのチェックアウトが12時だったので慌てることなく午前中の所用がこなせてとても助かりました。
お部屋はツインのシングルユースのため広さは良かったのですが、ユニットバスやクローゼットなどの狭さやはやや残念でした。(高さも不足していたのでパンツを折らないと掛けられませんでした。)
レディースプランで別途アメニティはいただけたのですがお部屋にもティーセットなど何か女性仕様の心配りがあればなお良かったように感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン うれしい特典
禁煙ツインルーム(お一人様利用)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年06月09日 19:09:45

この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただくので、広いお部屋でゆっくりとしていただければと思い、ツインルームの利用で、チェックアウトを12時でご案内いたしております。
「お部屋に、ティーセット」とても良い意見を頂戴したので、今後の参考としまして、特典のアメニティ10点セット以外にも、スタッフで話し合っていきます。

 またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン うれしい特典
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(お一人様利用)】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月27日 19:36:30

御茶ノ水駅から近く、いつも利用させていただいています。
ビジネス価格でありながら、部屋の風呂が大きく、手足を伸ばしてリラックスできるのが気に入っています。
出掛けにフロントにお願いすればよかったのですが、備え付けのシャンプーの容器が割れており、湯船にシャンプーが溜まっていたので、洗い流すのが大変でした。2泊しましたが、2泊とも同じ状態だったので、少し、客室のチェックが甘いかな?と思います。
いいホテルだけに、もったいないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年05月29日 15:57:36

常宿にしていただき誠にありがとうございます。

寒暖の差が激しいので、体調などは崩されていないでしょうか?

シャンプーの容器の件、大変申し訳ございません。今後、このようなことがないよう、今一度、チェックの方法を見直すとともに、チェックを徹底させてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合3

inakatoshiさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

inakatoshiさん [40代/男性] 2010年04月17日 19:35:10

風呂の水量がキッチンタイマーのようにメカニカルに限定できる機構、初めて見ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年04月20日 03:16:42

 この度は、東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 お風呂の水量は、浴槽まで何度も足を運んで頂かなくても良いように、水量を設定出来るようになっております。また、何パターンかの水量設定に加え、もちろん手動でも止める事ができるので、お好みの水量に調整できます。

 お仕事の後は、お風呂でゆっくりと、おくつろぎいただき、疲れをとっていただければと思います。

 またのお越しを、お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【春の得割】!!春一番プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 16:12:40

今回出張で利用させて頂きました。フロントの対応と部屋の清掃等は細かいところに気配りがあり大変よかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】スーパーお得がいい値☆素泊りプラン!
◆〓◆禁煙シングル◆〓◆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年03月08日 08:52:10

 この度は、東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 フロント・清掃係へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

 素泊りプランの他にも、朝食付きのプラン等もございますので、よろしければ次回、ご利用下さいませ。
 これからも、より一層お客様に、くつろいでいただけるホテルを目指してまいります。

 

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スーパーお得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【◆〓◆禁煙シングル◆〓◆】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月19日 22:28:41

こちらがチェックインの時に四泊から三泊変更しただけで、ホテル側は勝手に楽天へ「キャンセルした」と連絡した。チェックアウト後、楽天のポイントを一円も付与しなかった。ちょっとひどいじゃないか。
いつもこのホテルを利用したのに、本当に残念だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2010年01月20日 16:51:12

 いつも東京ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 今回のご利用の際、私どものご対応、不手際によりご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
 今回のご利用頂きました料金の楽天ポイントは
寄与致しましたのでお手数ですがご確認をよろしくお願いいたします。
 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 21:14:35

最初の日ガウンが臭くて着れなかった事と、シャワー口がしっかりしていなかった為 知らずに外へ水浸しになってしまった
その為次の日は慎重かつ注意をしながら、お風呂に入るはめになってしまった

【ご利用の宿泊プラン】

デラックシングル禁煙

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宿泊年月
2009年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2009年07月23日 10:52:14

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
 不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、お客様にゆっくりとくつろいでいただけるよう、今一度、点検・チェックを徹底してまいります。
 

ご利用のお部屋
【デラックシングル禁煙】

75件中 61~75件表示

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