この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。常日頃からご愛顧頂き大変光栄に思います。

現在、バリアフリー工事の為、駐車場への通路が使用出来なくなっており、お客様には大きく迂回して頂いております。ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

当ホテルは古い建物ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにフロアや室内のリニューアルを随時行っております。

こちらでは桜も咲き、気温も高くなってまいりましたが、日々のニュースの通りまだまだ予断を許さぬ日々が続いております。お客様に安心安全にお泊まり頂ける事を第一に感染症対策を万全にしてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

今回お選び頂きました夕食付プランには洋食の他に中華や和食もございますので、次回是非お試し頂ければと思います。

緊急事態宣言は残念ながら延びてしまいましたが、春が近づき、事態も少しずつですが良い方に
向かっているように思えます。

お客様からの声を励みに、これからも常に笑顔と向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。受験に際し、再度のご利用を大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

受験生の方が勉強に集中し、また快適にお過ごし頂けるように電気スタンドのご用意や、なるべく団体や一般のお客様と離れた静かなお部屋にご案内させて頂くように配慮しております。
当日のタクシーの手配や、チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。

またささやかなプレゼントとして、げん担ぎのラッキーピーナッツとお飲み物をさしあげております。少しでも気持ちが和んで頂ければ幸いです。

ご朝食につきましては昨今の事情も鑑み、テイクアウトのサービスを行っております。静かな環境でご安心してお召し上がり頂ければと考えております。

お子様が志望校に無事合格される事を願っております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。加湿器の配置が悪く、出入りにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の使い勝手を第一に考え、お部屋のレイアウトを見直してまいりたいと思います。

当ホテルの駐車場は別会社（タイムズ24）が管理しており、その為、別精算とさせて頂いております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きたく存じます。

その他の点では概ねご満足頂けたようで安堵しております。お客様のご意見を今後に生かしてまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コロナ禍のなか、当ホテルをお選び頂いた事は我々スタッフにとって大いに励みとなります。

1日も早く事態が収束する事を願っておりますが、やはりそれまでは細心の注意を払って、感染症対策及び館内消毒を徹底してまいりたいと思います。

お客様に安心安全、且つ快適にお過ごし頂けるよう心がけてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある施設の中、当ホテルをお選び頂いた事を大変嬉しく思います。

快適なサービスを心がける事はもちろんでございますが、今は衛生面がもっとも重要と思われますので、感染症対策及び館内消毒を徹底してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様からの声を励みとし、今後も快適なお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。
ご要望等、ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

毎日暗い話題ばかりが続きますが、疫害やそれに伴う様々な問題が終息に向かう事を願っております。
どうかくれぐれもお体にはお気をつけ下さいませ。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。

多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるように、
常に向上心を忘れず、質の高いサービスを目指して努力してまいりたいと思います。
ご意見、ご要望につきましても出来る限り取り入れてまいりたいと思います。

昨今の情勢でどなた様も不安な日々を過ごされていると思いますが、
どうかくれぐれもお体にはお気をつけ下さいませ。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

ロビーのつるし雛の飾りつけも気に入って頂けたようで嬉しく思います。
ご希望があれば、お写真も撮らせて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
今後もお客様に楽しんで頂けるよう、様々な趣向を凝らした装飾を行ってまいりたいと思います。

お客様からのご意見、ご要望を幅広く取り入れ、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは都内各所へ至便な立地ながら、繁華街からはやや離れており、比較的閑静な立地で、
館内も広々としているのが特徴でございます。

今後もお客様の立場に立った親切丁寧な接客応対を心がけてまいりたいと思います。
何かお困りの事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東京医科歯科大学の目の前でございますので、通院目的の方も多くお見えになられます。
どなた様も旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂ければ幸いです。何かご不便な点などございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

今後もお客様からのご意見、ご要望を大いに参考とさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。空調の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた通り、当ホテルの空調は個別式ではなく、全館循環式の為、冷暖房いずれかの設定にしか出来なくなっており、現在は暖房にさせて頂いております。

抜本的な改善案がなく、大変心苦しい限りでございますが、窓は開ける事が可能でございますので、フロントまでお申しつけ下さいませ。

その他の点ではご満足頂けたようで安堵しております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。
早速、お部屋を確認させていただき清掃係に重点的に清掃するよう指示いたしました。
いま一度清掃係に指導を徹底し、今後はお客様のご期待に沿えるサービスを提供できますように改善と向上に努めて参ります。

その他は概ねご満足いただいたようで、これだけご迷惑をお掛けしたにもかかわらずお褒めの言葉を賜り恐縮にございます。

次回のご宿泊の機会を賜れますよう、心よりお祈り申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント担当　森永

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。

当ホテルは都心にありながら比較的閑静で、館内も広々としておりますので、お客様には旅の疲れを癒し、ゆっくりと寛いで頂けるのではないかと思います。

お客様のご意見、ご要望を今後に反映させ、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。浴槽の剥がれで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

該当部屋につきましては早速確認させて頂きます。客室の修繕は随時行っておりますが、何か気になられる点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。出来る限り対応させて頂きます。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

価格の件につきましては、その日の販売状況、周辺ホテルの料金等を参考に、日毎に設定させて頂いております。お日にちによってはお値段が高くなってしまう事もございますが、何卒ご理解頂きたく思います。

お客様からのご意見、ご要望を出来るだけ今後に反映させてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。

価格の件につきましては、周辺ホテルの料金も参考に、日毎に設定させて頂いております。その為、お値段が高くなってしまう日もございますが、何卒、ご理解頂きたく存じます。

お客様のご意見を今後に反映させ、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当ホテルでは受験生の方対象の夕食付プランや、合格祈願グッズ、電気スタンドの貸し出しも行っております。（空気清浄機はスモールシングルを除くすべてのお部屋に完備しております）
また、お子様が勉強に集中できるよう、角部屋等、なるべく静かなお部屋をご案内できるよう心がけております。

お部屋が手狭に感じられたとの事ですが、今回より広めのお部屋ですと、ラグジュアリーツインルーム、和室、和洋室がございます。次回、ご検討下さいませ。

お子様が是非、志望校に合格されます事を願っております。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。お風呂場の排水の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃担当者に指導を徹底すると共に、客室点検もより入念に行ってまいりたいと思います。

お客様に常に快適なお部屋やサービスをご提供できますよう心がけてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。東京観光はお楽しみになられましたでしょうか？

当ホテルは上野、浅草界隈、東京スカイツリーなど、都内を代表する観光名所からも近く、東京ドームへも電車で一駅の距離でございます。今後も幅広い用途で御利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山