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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61
宿泊年月
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329件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 09:41:26

高齢親の通院に付添うため、毎回利用させていただいています。
エントランスの飾りつけが毎回綺麗で、親も楽しみしているようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年12月28日 05:54:54

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エントランスの飾りつけもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

最近まではクリスマスの飾りつけで多くのお客様がお写真を撮っておられました。今はお正月の飾りつけの準備を進めている最中でございます。

記念すべき令和元年も残り数日で終了でございます。お客様が良い年の瀬を過ごされる事を願って
おります。ご投稿下さいました事を感謝致します。また来年も宜しくお願い申し上げます。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 15:53:19

通院の為利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年10月06日 06:13:38

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。通院目的でのご利用との事ですが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?

当ホテルのフロントは24時間体制でございますので、何かご不便な点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お客様のご意見を取り入れ、よりきめ細かなサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用のお部屋
【禁煙スモールシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 10:07:02

朝食が充実。その他のサービスも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年09月05日 05:51:03

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からの声を励みに、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【得】お1人様の出張や旅行に! ビジネスプラン (和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13平米>】

食事5

カマオ0623さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

カマオ0623さん [30代/男性] 2019年08月01日 10:37:45

立地がよく便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年08月05日 13:04:45

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

当ホテルは都内各所に至便な立地で、お客様のニーズに合わせ、様々なお部屋のタイプや宿泊プランをご用意しておりますので、今後も幅広い用途でご活用頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用のお部屋
【禁煙スモールシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 11:54:23

土曜日にも関わらず、朝食付きでも安くて、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年06月16日 12:03:34

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、嬉しく思います。

これからも、お客様のご意見、ご要望を幅広く取り入れ、より快適でご満足頂けるホテルを目指して努力してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【春得】お1人様の出張や旅行に! ビジネスプラン (和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:08:23

高齢母が近くの大病院通院・検査のある時は、毎回利用させていただいています。
今回は、あいにくダブルベッドを母と娘の二人で使用することになりましたが、
ベッド幅が広いので問題ありませんでした。
慣れた場所のほうが母も落ち着いて過ごせますし、
エントランスの飾りつけや映像を眺めるのも楽しみにしているようなので、
今後も利用させていただく予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年06月08日 12:07:16

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お母様にもご満足頂けたようで何よりでございます。

当ホテルのロビーでは季節折々の様々な飾りつけや催し物を随時、行っております。今後もお客様に楽しんで頂けるよう趣向を凝らしてまいりたいと思います。

ご高齢のお母様の付き添いとの事で何かとご不便な点もあるかと存じますので、お役に立てる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限り対応させて頂きます。


お忙しい中、ご投稿下さいました事に感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブルルーム <ベッド幅180cm 17平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 20:35:23

東京医科歯科大に入院している息子のところに行くので利用させていただきました。
とても便利でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年06月04日 12:21:57

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。

通院目的でのご利用との事で、何かとご不便な事も多いかと存じますので、少しでもお手伝い出来る事がございましたら、なんなりとお申しつけ下さいませ。出来る限り対応させて頂きます。

ご子息のご病気が良くなられる事を願っております。貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴しました事を大変感謝しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用のお部屋
【禁煙スモールシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 16:10:32

広々としたお部屋で、ゆったりできました。アメニティのプレゼントも嬉しく思いました。
レストランでもフロントでも親切にしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年05月20日 06:00:15

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いたレディースプランは、広めのお部屋に選べるアメニティセットの付いた大変お得なプランとなっております。ご満足頂けたようで何よりでございます。

また、接客面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もホスピタリティに溢れた接客応対を心がけてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★ご褒美【女性限定】レディースプラン 素泊まり 『睡眠は最高の美容法☆シモンズベッド』
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム(お一人様利用)<19平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 19:14:32

東京に行くときはいつもお世話になっています。駅に近く、でも静かで、夕食も専門店の和食、レストランの洋食、中華などを選べますし、朝食もおいしいです。風呂がゆったりしているところも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年04月19日 06:48:50

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルは都内各所に至便な立地ながら、比較的閑静な立地で、館内スペースも広々としておりますので、旅の疲れを癒し、のんびりと寛いで頂けるのではないかと思います。レストランも季節のメニューなど豊富に取り揃えております。

今後もより多くのお客様からご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【冬得】お1人様の出張や旅行に! ビジネスプラン (和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 09:42:58

祖父母が順天堂大学病院に用があり、利用させて頂きました。都会に不慣れで電車移動は不安でしたが・・病院に近く、とてもキレイで朝食も美味しかったと喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年03月30日 13:01:04

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

遠方よりお越しのお客様にとって、都心は何かと分からない点も多いかと存じますので、お困りな点などございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。出来る限り分かり易くご説明させて頂きます。

お客様からの声を励みに、より良いホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 16:36:02

老親の病院付添の必要がある時、何度か利用させていただいています。
今回は急な予定変更で朝食無しプランになりましたが、
フロントで朝食料金を追加し利用することができました。
喫煙ルームでしたが、タバコの臭いもなく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年03月27日 05:46:08

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

禁煙ルームをご希望で空きがない場合、お手数でございますが備考欄にその旨ご記入頂くか、事前にご連絡頂ければ空きが出た場合にお振替をさせて頂きます。万一、空きが出なかった場合は念入りに消臭処理をさせて頂きます。

その他、何か不都合な事がございましたら、出来る限り対応させて頂きますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

今後もサービス向上をモットーにより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【得】お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【喫煙可】 <19平米>】

食事5

nuudelchinさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

nuudelchinさん [80代/男性] 2019年03月13日 15:51:27

簡素なようで必要なもの以上がそろっている感じで満足です。静かな環境が良い。立地は鉄道の駅から離れているように見えるが、さして不便を感じるほどではない。因みに医科歯科病院を通れば地下鉄直通、ほとんど雨に濡れない。JR駅ではエレベーターが完成し高齢者は楽。4月も予約しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年03月17日 06:20:39

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは最寄りのお茶の水駅からやや距離がございますが、その分閑静な立地で館内も広々としておりますので、旅の疲れを癒しのんびりと寛いで頂けるのではないかと思います。

お客様からのご意見を参考に日々、サービス向上に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。次回、お会い出来るのを楽しみにしております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・コンサート・イベント応援☆素泊まり (シモンズベッドで快眠)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13平米>】

食事5

tomo-hi-saさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

tomo-hi-saさん [40代/女性] 2019年02月08日 15:16:19

子供の大学受験のため親子で宿泊しました。駅からも近いし受験する大学にも近く、とても良かったです。
コンビニも、近くにたくさんあります!
ホテルで販売している湯島プリンのお土産も大変喜ばれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル東京ガーデンパレス 2019年02月12日 06:27:07

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お子様の受験でのご利用との事ですが、ご満足頂けて何よりでございます。

当ホテルは都内各所に至便な立地で、様々なお部屋タイプやご宿泊プランをご用意しておりますので、今後も幅広い用途にご活用頂ければ幸いです。

お子様が是非、志望校に合格されます事を願っております。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
受験生応援!特別プラン「朝食付き」
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

食事5

sanp090さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

sanp090さん [50代/男性] 2018年12月03日 23:43:56

当日は予定より広い部屋を用意して頂いたのではないかと思います。部屋はきれいにリフォームされ、朝食や寝心地も含め大満足。タオルハンガーがあればと感じて設備4点にしましたが、総じて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年12月08日 13:02:16

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回、お部屋の空き状況により、グレードの高いお部屋をご用意させて頂きました。気に入って頂けて何よりでございます。

お部屋のリニューアルにつきましては一通り完了しておりますが、使い勝手の面などでまだまだ改善の余地があると考えておりますので、何か気になられる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 17:53:22

日米野球の東京ドームでの観戦の為、宿泊させて頂きましたが今年いろんなホテルを利用した中でもベスト3に入ります。フロント、朝食レストラン、清掃スタッフの方々皆さん挨拶は勿論きびきびとした親切なサービス優しさに脱帽です。朝はパン派の私にはどれも美味しかったです。色々なタイプのお部屋があるので来季も家族でお世話になります。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年11月17日 12:59:26

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。野球観戦は如何でしたでしょうか?

接客面等で高い評価を頂戴致しました事は、我スタッフにとって大きな励みとなります。これからもより多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。また、次回お会い出来るのを楽しみにしております。

フロント担当 新山

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 07:30:25

老親通院のため、宿泊しました。
客室フロアの静かなことや、朝食のバラエティなど、いつもどおりにゆったり過ごすことができました。
客室にミネラルウォーターペットボトルが用意されているのも、大変助かっております。
今回は到着が早く夕食もこちらでいただいたので、以前から気になっていた「湯島ぷりん」をデザートとして食べることができました。美味しうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年09月21日 12:50:49

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今回、お買い上げ頂いた「湯島ぷりん」はおかけ様で好評を頂いております。他にお菓子の詰め合わせやクッキーなどもご用意しておりますので、宜しければお試し下さいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

食事5

iku4000さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

iku4000さん [40代/女性] 2018年09月09日 13:53:57

レストランの空調が効きすぎていて寒かったです。客室のお風呂が広くてバスタブは、足を伸ばしてゆったり浸かれてとてもよかったです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年09月10日 12:17:47

この度は東京ガーデンパレスをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストランの空調が効きすぎてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、空調の寒暖が気になられる場合、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。早急に対応させて頂きます。

お部屋につきましてはご満足頂けたようで安堵しております。お忙しい中、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 10:22:40

出張でお世話になりました。レディースプランでの利用です。
立地は御茶ノ水駅から徒歩5分ほどで、雨の日でもあまり問題ない距離でした。
お部屋の掃除もきちんとされており、朝の朝食時も、席を案内してくれるなどサービスが徹底していました。朝食、特にサラダが美味しく、トマトも皮が剥いてあるなど、ほかのホテルにはない配慮がされているところに目がいきました。
また機会があれば泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年06月17日 12:16:43

この度は東京ガーデンパレスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。サービスやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう様々な工夫及び、サービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿下さいました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
★贅沢に【女性限定】レディースプラン朝食付『睡眠は最高の美容法☆シモンズベッド』
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム(お一人様利用)<19平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 17:31:53

いつも快適に利用させて頂いております。
スマホの充電器があれば良いな~とか思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年03月29日 06:08:13

この度は東京ガーデンパレスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

携帯の充電器はフロントにて貸し出しを行っております。その他、様々な貸出品をご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お客様のご意見、ご要望を出来るだけ今後に反映させて参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント 新山

ご利用のお部屋
【Viewシングル【禁煙】<ベッド幅120cm 12平米>】

食事5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 10:05:14

レストランオーロラのオーダーバイキングがとても良かったです。メニューは豊富だし、飲み物も満足できました。ただ、カニがしょっぱかったので、もう少ししょっぱくない方が良かったです。
お部屋も落ち着けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2018年03月04日 12:32:57

この度は東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようで幸いです。

オーダーバイキングについても好評価を頂戴し嬉しく思います。レストランオーロラでは他にも季節限定のコースメニューなど様々ご用意しておりますので宜しければホームページをご覧くださいませ。

お客様からの声を励みに今後もより快適でご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 新山

ご利用の宿泊プラン
★【友達・家族・夫婦など2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

329件中 81~100件表示

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