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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61
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投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月27日 09:32:24

スタッフの意気込みが感じられるホテルでした。御茶ノ水駅からも近く、東京の真ん中でありながら、緑や静けさも感じられました。細かなところでは、LANが利用できたり、タオルが柔らかかったりと私的には評価したいポイントがありました。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年05月13日 03:04:19

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月25日 12:52:59

少し、用が出来まして、朝食を少しでも早くと思い、可能ならば5分でも早めにと思いといかけましたが、全く融通の利かない応対で、がっかり。
定刻の0700にオープン、そのさい責任者らしき人物以下スタッフがそろい客を迎え入れるとのセレモニー(?)のつもりか、朝からうっとうしい!
こんな余裕があるなら、さっさとどうぞ、といってほしい。
バイキングなのに、座席指定をしようとのこと、先に入ったものが好きな場所にすわるのも利点の1つでは、ないのか。
客の気持ちになるべくそうようにするのが、サービスと思うが、客に自分たちの考えに従わせる高圧的な雰囲気。出発の間際だったので、すべてのことが、帳消しとなり、深いな感じでホテルを後にした。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★デラックスシングル★★★

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年05月13日 03:02:41

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。ご朝食の際に不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がございませんように、お客様の意見を基ににこれから検討して参ります。この度の件に付きまして深くお詫びを申し上げるとともに、お客様の次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月19日 14:02:16

お世話になりました。
駅から近くて便利だったし、
また行く事があったら利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月24日 18:14:19

この度はご利用ご投稿ありがとうございました。
お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月17日 15:41:01

聖橋久々に渡りました
案外近く、部屋にも満足しました

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月24日 18:12:29

この度はご利用ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月12日 19:37:17

思ったよりも部屋は広くよかったです。
駅からも近く利用しやすいホテルでした。
朝食の種類がもっと多ければなお良しでしたが、
十分満足できました。
東京ドームに野球観戦に利用したのですが
また宿泊したいですね。


【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月24日 18:07:49

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。お客様にご満足戴けた様でスタッフ一同喜んでおります。ご朝食の件に付きましてはお客様からの意見を基に検討して参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月12日 14:39:20

立地や設備、サービスについては概ね良い印象を受けました。
宅配便の受付が朝8時以降の為、出発日の朝は10キロの荷物を雨の中コンビニまで持ち込まなくてはいけませんでした。
朝食のコーヒーの味は何とかした方が良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月24日 18:04:23

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。宅急便のサービスについて、御不便を感じられたとの事、大変申し訳ございませんでした。宅急便につきましては、着払いのみ朝八時前でもフロントにて承っております。コーヒーの件に付きましては、お客様からの意見を基に検討して参ります。お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月02日 06:35:30

全体的に快適だったが,両隣からの音や水が流れる音がうるさかった。

【ご利用の宿泊プラン】

∮∮∮禁煙ダブルルーム∮∮∮

もう一部屋子供にシングルを取ったのですが,禁煙ルームの指定が出来ず部屋がとても臭かった。ホテルの配慮がほしかった。

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月14日 02:37:51

この度はご利用、ご投稿有難うございました。
両隣の部屋の物音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からの意見を基に対応策を検討して参ります。また禁煙ルームにつきましては、部屋の換気、消臭剤の散布等、状況に応じて対応させて頂いておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお声をおかけ下さいませ。お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月01日 23:15:05

やや狭かったですが、寝るには十分でした!

【ご利用の宿泊プラン】

☆☆☆ビジネスシングル☆☆☆ 

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月14日 02:32:27

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お部屋のタイプ、広さにつきましては何種類かご用意がございますので次回ご利用の際はご検討下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年04月01日 09:01:54

3月31日に宿泊しました。少し古めですが、何の問題もありません。とてもよく眠れました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆〓◆シングル◆〓◆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年04月05日 01:54:48

この度はご利用ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年03月14日 15:05:54

ホテルの雰囲気は好みです。立地は、気候がよければ、全く問題ないと思います。ただ、泊まった日が凄く寒くて。。。
設備としては、駐車場が23時で閉まってしまうのが気になりました。
総合的には、「お値打ち」と思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★デラックスシングル★★★

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年03月27日 10:21:37

この度はガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目は気温の変化が激しく空調が追いつかないこともありお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
また駐車場に関しては安全管理上23時から翌朝6時までシャッターを閉めさせていただいております、もしその時間帯に出入りがある場合はフロントにお声をかけていただければお開けいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月23日 20:40:30

 ダブルの部屋でしたので、ゆったり出来ました。
 チェックアウト時間が11時と遅いので、ゆっくり出来ました。

 また、利用させて貰います。
 

【ご利用の宿泊プラン】

♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月25日 14:59:41

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月22日 18:38:03

ホテルの方の対応がとにかく丁寧なので気持ちよく宿泊できました。ただ、客室の壁が薄いのか、隣の部屋のテレビの音や、会話の内容まで聞き取れるのは少々気になりました。(隣がうるさくて気になるのではなく、こちらの音が聞こえることに対して)

【ご利用の宿泊プラン】

♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月25日 14:58:01

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。部屋の物音につきましてはお客様からの貴重な意見を基に対応策を検討して参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月20日 21:36:32

駐車場を利用させて頂きましたが、利用料金が定額で時間が24時間と長いので、あちこち見学でき、有意義な1泊2日でした。

【ご利用の宿泊プラン】

▲△▲ツインルーム▲△△

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月25日 14:55:35

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月17日 11:13:59

今回は仕事の都合で当日予約をしました。和室が広く風呂とトイレが分かれていて使いやすい部屋でした。また、大きな1枚ガラスから見えるガーデンテラスは、とても気持ちが良く大変満足でした。
次回もこの部屋タイプでこの料金であれば、宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 05:17:40

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。これからもお客様からの貴重なご意見を基により快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 18:50:35

大変、気持ち良く宿泊できました。有難う御座いました。又、利用させて頂こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 05:15:04

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 17:34:39

宿泊した階の廊下で多少、悪臭があったのが残念でした。また、禁煙ルームでしたが、なぜか浴室がヤニくさかった。その他は価格的にみてOKでした。

【ご利用の宿泊プラン】

♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 05:08:58

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。廊下とお部屋の匂いが気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がございませんように、今一度館内の点検と清掃スタッフの教育を徹底して参ります。この度の件につきまして重ねてお詫びを申し上げると共に、お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 12:53:04

御茶ノ水の駅から5分くらいで立地は良い。コンビニも近くに3軒位あり便利。今回の部屋はダブルルームだったのでゆったり使えて良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

♪♪♪禁煙ダブルルーム♪♪♪お一人様利用

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 04:57:27

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月12日 14:11:50

売店の店員の人が以前の人と違って感じが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 04:56:06

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
 これからもお客様からの貴重なご意見を基により快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年02月06日 21:20:55

都内のシティーホテルのシングル料金としては高くはない料金
だと思いますが、それにしてもあのシングルルームの狭さは
ちょっと情けない。ハッキリ言って他に適当なのホテルが空いて
いないので「しょうがない泊まるかな」と言った感じです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆☆☆ビジネスシングル☆☆☆ 

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年02月19日 04:53:10

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。シングルのお部屋につきましては、部屋の広さによって3タイプご用意がございますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2008年01月30日 09:18:20

たいへん快適にすごすことができました。
立地,サービス,値段をからみてCPが高いと思います。
部屋も広い部屋にしていただきありがとうございました。
注文としては,朝食のビュッフェの品数をもう少し多くして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

☆朝食付シングルプラン☆

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ホテル東京ガーデンパレス 2008年01月31日 05:22:07

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
 朝食の品数につきましてはお客様のご意見を基に検討して参ります。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

1360件中 901~920件表示

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