御利用下さいまして、誠に有難う御座いました。
当ホテルは２４時間体制で
お客様をお待ちしておりますので
御連絡さえ戴けましたら
安心してお越しいただけます。
今後とも御利用いただきます際に
大変便利でお得な「GPカード」の御加入を
是非お勧め致しております。
通常価格でご予約になりましても
１０％の還元率で、お客様に喜んで戴いて
おりますのでチェックインに
お声を下さいましてら幸いです。
次回の御利用も心よりお待ち申し上げます。

返信戴きまして、誠に有難う御座います。
御利用下さいまして、本当に有難う御座います。
当ホテルのデラックスシングルも
一名様での御利用でしたら
ゆったりとした造りになっておりますので
是非御利用下さいましたら幸いです。
今後とも御利用いただきます際に
大変便利でお得な「GPカード」の御加入を
是非お勧め致しております。
通常価格でご予約になりましても
１０％の還元率で、お客様に喜んで戴いて
おりますのでチェックインに
お声を下さいましてら幸いです。
次回の御利用も心よりお待ち申し上げます。

いつも御利用戴きまして
誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉まで戴きまして恐縮です。
料金価格のご指摘ですが
やはり繁忙期は通常価格に近くなり
お客様にご迷惑をお掛け致しております。
申し訳御座いません。
今後とも御利用いただきます際に
大変便利でお得な「GPカード」の御加入を
是非お勧め致しております。
通常価格でご予約になりましても
１０％の還元率で、お客様に喜んで戴いて
おりますのでチェックインに
お声を下さいましてら幸いです。
次回の御利用も心よりお待ち申し上げます。

御利用戴きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉の数々にスタッフ一同
喜びの思いで拝見させて頂きました。
お仕事でも、レジャーでも多様なスタイルに
対応出来ます様今後とも邁進いたしますので
変らぬ御利用の程、心よりお願い申し上げます。
トイレのご指摘の件ですが
あと残り３フロアのみ改装が残っており
お客様に快適にお過ごし下さいます様
改善してまいりますので
宜しくお願い致します。

御利用戴きまして、誠に有難う御座いました。
温かいご指摘まで賜りまして、
有難う御座います。
次回御利用の際は、
御茶ノ水駅からの近道を
お伝え致したいと思いますので
フロントにお声を下さいましたら
幸いです。
今後も変わらぬご利用の程
スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

「満足」されたとの返信に、
スタッフ一同微笑みながら
拝見させて戴きました。
本当に御利用下さいまして、
有難う御座いました。
ご指摘戴きました料金設定ですが、
日ごとに格差が御座いまして、
ご希望に添えない日も御座いますので
予め御了承下さいませ。
今後御利用の時に是非、
当ホテル独自の割引カード「ＧＰカード」に
ご加入下さいまして、
お安い日の御利用と併用下さいましたら
幸いです。
GPカードは¥５００００御利用ごとに
¥５０００の割引をさせて
いただいております。
次回御予約の際に、
お声を下さいましたら幸いです。

ご利用頂きまして誠に、有難う御座います。
お褒めのお言葉を戴きましたのに
最後に不快な思いをされたことに
深くお詫びを申しあげます。
またご指摘下さいました点につきましては
早急に改善指示を致しますので
今後とも変らぬご利用をスッタフ一同
心よりお待ち申しあげます。
次回ご利用の際は、客室扉の内側に
設置しております清掃札の「清掃不要」を
併せてご利用戴けましたら幸いです。
メイクの者も、お客様がお休みだと思い
極力最善の配慮を致しますので
宜しくお願い申しあげます。

この度は、御利用戴きましたのに不手際、ならびに不快な思いをされた事に、深くお詫び申し上げます。
規約・約款とはいえ、大規模な二つの病院の裏手の立地ともあり、付き添いの方や面会者の方々も想定しての対応もしておりますので、今後ともお声を下さいましたら幸いです。
また早朝の清掃の不手際もかさねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬ御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
当日のご予約状況にもよりますが、お客様のご希望に添えますよう最善を尽くしたいと考えておりますので、今後とも変らぬご利用の程、宜しくお願い申しあげます。
また、「GPカード」当ホテル発行のポイントカードのご加入も併せましてオススメ致します。

ご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉の数々に甘える事無く、これからも快適にお過ごし下さいます様、心掛け致しますので、変らぬ御利用を今後とも宜しくお願い致します。
次回ご利用の際は、蛇口の件をご指定下さいましたら幸いです。
全てのROOMに設置しておりませんので御了承くださいませ。
また、「GPカード」当ホテル発行のポイントカードのご加入も併せましてオススメ致します。

この度は、ご利用下さいまして誠に有難う御座います。
ご利用下さいましたのに、不備が御座いまして申し訳御座いませんでした。
設備配管の不具合で、排水の引き込みが悪く改装しきれない点が御座いました事を、深くお詫び申しあげます。
お客様のご指摘で、今後とも快適にお過ごしくださいますよう改善を続けて参りますので、変らぬご利用をスタッフ一同心よりお願い申しあげます。

「大変満足」の返信にスタッフ一同微笑みながら拝見させて戴きました。
本当に御利用下さいまして、有難う御座いました。
ご指摘戴きました料金設定ですが、日ごとに格差が御座いまして、ご希望に添えない際も御座いますので申し訳御座いません。
今後御利用の時に是非、当ホテル独自の割引カード「ＧＰカード」にご加入下さいまして、お安い日の御利用と併用下さいましたら幸いです。
¥５００００御利用ごとに¥５０００の割引とさせていただいております。
次回御予約の際に、お声を下さいましたら幸いです。

大変貴重な御意見を戴きまして、誠に有難う御座います。
御利用下さいましたお部屋が下層階でしたのか、まだ改装前のお部屋での御利用でしたので、ウォシュレットや壁紙、内装家具類も旧タイプだったようです。
まだ若干下層階には着工前のお部屋が残っておりますので、今後ともリニュウアルしたお部屋がご希望の際は、お手数では御座いますがお電話でのご予約をお勧め致します。
尚、ご宿泊料金の差額が御座いますので予めご了承下さいましたら幸いです。

御利用戴きまして誠に有難う御座います。
お褒めの御言葉まで戴きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご指摘戴きました「防音」の件ですが、昨年末より徐々にでは御座いますが着工しておりまして、上層階より改装しておりますので、今後とも変わらぬ御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御利用下さいまして、誠に有難う御座いました。
お客様の「お声」がホテルを改善していくうえで、とても貴重なものと考えておりますので、今後ともお気づきの点が御座いましたら、お部屋内部に設置しております「ブルーカード」アンケート用紙にもご記入下さいましたら幸いです。
ご指摘戴きましたズボンプレッサーですが、各階エレベーター右脇のスペースに常備完備しておりますので、次回ご予約の際には是非とも御利用下さいませ。
今後とも変わらぬ御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信が遅れまして、誠に申し訳御座いませんでした。
ならびに、今回の御利用にあたりまして「不快」な思いをされた事に重々深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事の無い様に確認し、フロントでの対応も迅速かつ真心のこもった誠意ある対応を、今後より一層心掛けてまいりますので、お客様の今後のご利用で実感して戴けましたら幸いです。
この度は、本当に申し訳御座いませんでした。

この度は御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

「仕事が捗った。」との返信を頂きまして、スタッフ一同お客様の温かい気持ちに触れながら、拝見させて頂きました。

本当に有難う御座いました。

是非次回御利用の際は、新年より販売開始致しました、NEW ROOMを御利用下さいましたら幸いです。

こちらのお部屋は今現在、数に限りが御座いまして、全て禁煙ROOMとなっており、お電話での御予約のみで承っておりますので、是非この機会に御利用下さいます様お待ち申し上げます。

御利用戴きましたのに、残念な思いを残されたとの返信にスタッフ一同心を痛めながら拝見致しました。心よりお詫び申し上げ致します。

昨年末より徐々にでは御座いますが、リニューアル致しておりました、お部屋が新年より販売開始致しましたので、この様な形では御座いますが今後とも改善してまいりますので、変わらぬ御利用を心よりお願い申し上げます。

最後に新年早々に不快な想いをされた事を、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。また料金等お褒めのお言葉ありがとうございます。冷蔵庫の設置につきましては４月中には全室に設置する予定でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。ポイントカード会員になっていただいたようでまことにありがとうございます。またのご利用を心からおまち申し上げております。

早速のご投稿ありがとうございます。
また客室のひろさ、立地条件、フロントの対応等、お褒めのお言葉ありがとうございます。
排水設備の不備、防音についての不備たいへん申し訳ございませんでした。排水設備につきましては、再度点検いたしておきますので、またのご利用をお待ち申し上げております。