この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
また昨今の情勢に鑑み、衛生面及び従業員の健康状態にはより一層気を配り、館内のアルコール消毒の徹底、従業員の出勤時の健康チェック、朝食は定食スタイルとするなど、お客様に安心安全にお泊まり頂けるよう配慮しております。
まだまだ暑い日々が続いておりますが、疫害については連日の報道の通り厳しい状況が続いております。どうかお体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
どなた様もご安心してご旅行が出来る日々が、一日も早く訪れる事を願っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　東原

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

ご利用いただきました【東京都民限定応援プラン～Go To 39（サンキュー）クーポン付きプラン～】ですが、
おかげさまで大好評いただきクーポン枚数の上限に達しましたので当プランは完売いたしました。
引き続き、東京都民の方限定のお得な還元宿泊プランを行っておりますので、そちらのプランもぜひご検討ください。

お客様からの声を今後の励みとし、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　東原

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

親御様のお怪我の具合はその後、如何でしょうか？快方に向かわれている事を願っております。今後も何かお力添え出来る事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

朝食バイキングを楽しみにされていたとの事で大変申し訳ございませんでした。コロナ禍の現在、お客様の満足度よりも衛生面を第一に考えざるを得ず、当面、和洋の定食スタイルでのご提供とさせて頂いております。何卒、ご理解頂きたく存じます。

梅雨が長引き、すっきりしない天候が続きますが、季節の変わり目は寒暖の差が激しくなりますので、どうか体調を崩されませぬようお気をつけ下さいませ。

このような大変な状況の中、ご投稿下さいました事を感謝致します。気が滅入るようなニュースが続く中、我々スタッフにとって大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは昨今の情勢を鑑み、お客様にご安心してお食事を召し上がって頂けるよう
期間限定ではございますがルームサービスを行っております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

連日の報道の通り予断を許さぬ厳しい毎日が続きますので、我々スタッフは何よりも衛生面を重視し、
お客様に安心安全にお泊まり頂く事を第一に考え、気を引き締めて職務に従事してまいりたいと思います。

一日も早く事態が好転する事を願っております。
どうかくれぐれもお体にはお気をつけ下さいませ。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
安心で落ち着いた雰囲気との評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルは都心では比較的閑静な立地で、館内も広々としております。
ロビーではお客様に楽しんで頂けるよう、様々な趣向を凝らした飾りつけを行っており、
現在はつるし雛の展示及び販売を行っております。

フロントは２４時間時間体制で、設備や警備担当者も常駐しておりますので、
お客様にご安心してお泊まり頂けるのではないかと思います。

これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。また、数ある施設の中から当ホテルを
常宿として頂きました事を光栄に思います。

多くのお客様に支えられて当施設は成り立っております。
常に感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心をもって接客サービスに従事させて頂きたく存じます。
ご意見、ご要望につきましても出来る限り取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは私立学校共済組合が運営を行っておりますが、一般のお客様にも広くご利用頂いております。

接客面につき、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様の立場に立った親切丁寧な
接客応対を今後も心がけてまいりたいと思います。

お客様によりご満足頂けるよう、今後もサービス向上に努めてまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につき、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食バイキングでは月毎の限定メニューをご用意させて頂いており、こちらもご好評を頂いております。
因みに今月は『変わり納豆・ねばりの朝食』でございます。数種類の納豆及びトッピングをご用意しております。

お客様のご意見、ご要望を大いに今後の参考とさせて頂き、より質の高いサービスを目指してまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスのお水が置かれていなかった件、大変申し訳ございませんでした。
それも初めてではなかったとの事、重ね重ねお詫び申し上げます。

清掃担当者には厳重に注意し、今後このような事がないよう充分気をつけてまいりたいと思います。
お部屋の清掃及び点検をより念入りに行ってまいりますが、万一何か不備がございましたら
ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。

いつもご満足頂けているとの事で大変嬉しく思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客面で高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。これに慢心する事なく、
より質の高いサービスを目指してまいりたいと思います。
お客様にはご滞在中、旅の疲れを癒し心身ともに寛いで頂きたいと願っております。
ご不便等、ございましたらご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客サービスにつき、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これを今後の励みとさせて頂き、より精進してまいりたいと思います。

ご滞在中、お客様に心身ともに寛いで頂けるよう、常におもてなしの心を持った
きめ細かなサービスを今後も心がけてまいりたいと思います。

お客様からのご意見、ご要望は出来る限り取り入れてまいりたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルを常宿として頂き、大変光栄に思います。

お客様からの声を励みとし、今後も快適なお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。
ご要望等、ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルではお部屋に余裕がある場合、グレードの高いお部屋にご案内させて頂く場合がございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。

お部屋の空調につきましてはご指摘頂いた通り、風量の調整のみ可能となっております。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
加湿機能付きの空気清浄機はスモールシングルを除く、すべてのお部屋に備わっております。

今後もお客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食時、お待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。その後はゆっくりお召し上がり頂けたとの事で安堵しております。

ご朝食につきましては、大人数の団体様は別会場をご用意させて頂いたり、あらかじめ混み合う事が予想される場合は開始時刻を早めたりと、なるべくお客様をお待たせする事のないよう努力しております。今後、このような事が出来るだけないようにしてまいりたいと思います。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からの声を今後の励みとして、より質の高いサービスをご提供できるよう努力してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。ライブはお楽しみになられましたでしょうか？

当ホテルから東京ドームまでは電車でひと駅でございますが、歩かれても15分程度です。周辺地図をご用意しておりますので、宜しければご活用下さいませ。

早くご到着された場合でもお荷物は随時、お預かりしておりますので、手ぶらでお出かけになる事が可能です。お帰りも門限等はございませんので、お時間を気にせずイベントをお楽しみ頂けると思います。

今後も様々な用途でご利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エントランスの飾りつけもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

最近まではクリスマスの飾りつけで多くのお客様がお写真を撮っておられました。今はお正月の飾りつけの準備を進めている最中でございます。

記念すべき令和元年も残り数日で終了でございます。お客様が良い年の瀬を過ごされる事を願って
おります。ご投稿下さいました事を感謝致します。また来年も宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からの声を励みに、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりたいと思います。ご意見、ご要望につきましても出来る限り取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。

今回、ご利用頂いたスモールシングル（約8平米）
はお部屋の広さ以外は室内備品等、他の部屋タイプとほぼ同等でございます。

ご参考までにスタンダードシングルが約12～14平米、デラックスシングルが約16～17平米でございます。次回、宜しければご検討下さいませ。

お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。椅子の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お怪我などございませんでしたでしょうか？

早速、該当部屋の肘掛椅子を修理させて頂きました。今後、室内調度のメンテナンスを強化し、このような事のないようにしてまいりたいと思います。

お部屋につきましてはご満足頂けたようで安堵しております。今後も空き状況により、アップグレード対応を行ってまいりたいと思います。

お客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様がいらっしゃる場合には和室など大変便利かと存じます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、これからもお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

フロント担当　森永