いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、お陰様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。ご満足頂けて何よりでございます。

多くの施設の中から当ホテルを常宿に選んで頂けるのは何よりも嬉しい事でございます。足を運んでくださるお客様への感謝の気持ちを忘れる事なく、精一杯のおもてなしをさせて頂く事を今後も心がけてまいりたいと思います。

近所の公園などでは桜も咲き始めましたが、まだまだ寒い日もございますので、気温の変化で体調を崩されませぬようお気をつけ下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で嬉しく思います。

当ホテルは都心にありながら、比較的閑静な立地で館内もゆったりした造りとなっております。旅の疲れを癒し、心身ともにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。朝食バイキングも豊富なメニューをご用意しておりますので、たくさんお召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指してまいりたいと思います。お客様のご意見、ご要望も出来る限り取り入れてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に良い評価を頂戴し嬉しく思います。

朝食バイキングは素泊まりで申し込まれた場合でも前日までは1500円、当日1800円でお付けする事が出来ますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。

これからも清潔で快適なお部屋や、バラエテイに富んだお食事をご提供出来ますように努力してまいりたいと思います。お客様のご意見やご要望も接客的に取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご結婚25周年おめでとうございます。大きな節目に際し、当ホテルを再訪頂きました事を光栄に思います。

スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。思い出の場所としてわざわざお越し頂いたにも関わらず、ご期待を裏切るようなかたちとなってしまい、大変心苦しく思います。

当ホテルもお陰様で今年で開業40周年を迎える事ができましたが、これも多くのお客様に支えられての事でございます。感謝の心、おもてなしの精神を忘れる事なく、精一杯のおめてなしをさせて頂く事を心がけてまいりたいと思います。

チャペルは現在、イベント等でのみ使用しております。予定が入っていなければ、見学して頂く事は可能でございます。お手数でございますが、ご希望日、お時間などを事前にご連絡下さいませ。

お客様のご意見、ご要望を大いに参考にさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。通院目的でのご利用との事ですが、良い評価を頂戴し大変嬉しく思います。

当館はお陰様で間もなく開業40周年を迎えます。施設の古さゆえ、お客様にご不便をおかけしている点も多々ございますが、館内を常に清潔に保ち、メンテナンスを定期的に行う事で、少しでも快適にお過ごし頂けるように気をつけてまいりたいと思います。

大きな節目を迎え、気持ちも新たにこれからもより多くのお客様にご満足頂けるように、サービス向上に努めてまいりたいと思います。お客様のご要望等も出来る限り取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。開業40周年を迎えるにあたり、格別な評価を頂戴しました事を大変光栄に思います。

当館の特徴といたしましては、都心にありながら比較的閑静な立地で、ロビーも派手さはございませんが重厚感のあるゆったりとした造りとなっております。季節にあった装飾も行っております。旅の疲れを癒し、心身ともにお寛ぎ頂ければ幸いです。

建物の外観は古くなってはおりますが、お部屋の内装等につきましては、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように随時リニューアルや修理修繕を行っております。

ご指摘頂いた点につきましては、キャビネット式のクローゼットが備えつけてあるお部屋もございます。リニューアルの繰り返しにより、同グレードのお部屋でも仕様が異なる場合があり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お手数ではございま宇が、ご予約の際、備考にクローゼット有の部屋とご記入頂ければ手配させて頂きます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。開業40周年の大きな節目を迎えられるのも、多くのお客様に支えられての事でございます。これからも感謝とおもてなしの気持ちを忘れず、真心のこもったサービスをご提供させて頂きたいと思います。
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お客様の声はいつも我々スタッフの大きな励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。寛いでお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。

当館はお蔭様で、本年7月25日に開業40周年を迎えます。これも日頃ご愛顧下さるお客様に支えられての事でございます。これからも一人一人のお客様に常に感謝の気持ちを持ち、真心のこもったおもてなしをさせて頂く事で、末永く愛されるホテルを目指してまいりたいと思います。

ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。お客様の声はいつも我々スタッフの大きな励みとなっております。何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドームでのイベントもお楽しみになられましたでしょうか？

東京ドームまでは電車で一駅でございますが、歩かれても15分程度でございます。ホテル前の通りをほぼ道なりでございますので、迷われるご心配もないと思います。

お荷物は随時お預かりしておりますので、早めにご到着された場合でも手ぶらでお出かけ頂く事が可能です。門限もございませんので、お帰りが遅くなられた場合でもご安心してお越し下さいませ。

お部屋やご朝食につきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。お部屋につきましては、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように定期的に修理修繕を行っております。

今後も様々な用途にご活用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。エアコンの不調やアラーム音でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

アラームにつきましては、清掃員に前日の設定が解除されずに残っていないか必ず確認させるように致します。
室内調度品の操作方法がわからない場合にはお気軽に内線にてお問い合わせ下さいませ。口頭ではわかりづらい場合には直接お部屋に伺ってご説明させて頂きます。

至らない点があったにも関わらず、接客面などで良い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。アメニティにつきましてはお客様のご意見を今後の参考とさせて頂きたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様にいつも快適にお過ごし頂けますように、館内を常に清潔な状態に保ち、換気も充分に行っております。お部屋も除菌対策を万全にし、何か問題がないかを点検し、必要があれば修理修繕を行っております。

フロントも24時間体制で対応させて頂いておりますので、何かお困りの点やご不明な点がございましたら、お時間を問わず、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。お蔭様で和・洋・中の朝食バイキングは多くのお客様からご好評を頂戴しております。たっぷりと栄養を摂って一日の活力源として頂ければ幸いです。

お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ランクアップさせて頂いたお部屋で、寛いでお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

ご朝食もセミオーダーのフレンチトーストを召し上がって頂き嬉しく思います。基本、和・洋・中のバイキングとなりますが、フレンチトースト、出汁巻き玉子、茶わん蒸しの3品は注文を受けてからお作りしておりますので、いつでも出来立てをお召し上がり頂けます。

お客様に「また利用したい」と仰って頂けるのはこのうえない喜びでございます。大いに今後の励みとさせて頂き、これからもサービス向上につとめてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足頂けたようで嬉しく思います。きれいに盛りつけたお写真もアップして頂き大変恐縮でございます。

当ホテルは感染症対策には最大限気を配りながら、朝食バイキングを再開しております。和・洋・中の豊富なメニューに加えオーダー制の「出汁巻き玉子」「フレンチトースト」「茶碗蒸し」をご用意しており、お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。

もしご朝食付プランでお申し込みでない場合でもチェックインの際に1500円で承る事が可能でございます。なお、当日の料金は1800円となっております。

お客様のご意見を今後に生かし、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。特にスタッフの接客対応につき、お褒めのお言葉を頂戴しました事は今後においての大きな励みとなります。

接客応対につきましては、まず、元気な声で挨拶、迅速かつ快活な対応で居心地の良い場の雰囲気を作り、また何かお困りであったり、迷われたりされているようであれば、こちらから積極的にお声がけするなど、気転の利いたサービスを心がけてまいりたいと思います。

当ホテルのフロントは24時間体制で門限もございませんので、お仕事やイベント等でチェックインが遅くなられる場合でもお時間を気になさらず、ご安心してお越し下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるようにサービス向上に努めてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは都内各所へのアクセスが良く、それでいて比較的閑静な立地でございますので、ビジネスやご旅行など幅広い用途でご利用頂ければ幸いでございます。各種、お得なプランもご用意しております。

お客様に「また来たい」と仰って頂けるのは我々スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。これからもひとりでも多くのお客様にリピーターになって頂けるように、常に感謝の気持ちを持って、ホスピタリティに溢れた接客応対を心がけてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。良い評価を頂戴し嬉しく思います。

これからもお客様に清潔で快適なお部屋や、バラエティに富んだ質量ともにご満足頂けるお食事をご提供出来ますよう、より一層努力してまいりたいと思います。

ご意見、ご要望につきましても積極的に取り入れ、日々、感謝の気持ちと思いやりの心で、向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食につきまして、良い評価を頂戴し大変嬉しく思います。

朝食バイキングにつきましては、二月からの再開以来、お陰様で多くのお客様から反響を頂いており、「美味しくて食べ過ぎた」等の嬉しいご意見も頂戴しております。和洋中の豊富なメニューに加え、オーダー制のフレンチトースト、茶碗蒸し、出汁巻き玉子もございます。一日のはじめの活力として頂ければ幸いです。

これからも、感染症対策に気を配りながらも美味しいお食事をご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。室内の換気につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた通り、お部屋には個別の換気扇はついておらず、浴室天井裏から全体で空気を吸い上げ、循環させております。換気が不充分な場合は係がお伺いして窓を開錠させて頂きます。通常時は安全の為、施錠しておりますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。

その他の点ではご満足頂けたようで安堵しております。日本料理「植むら」でのご夕食、レストランオーロラでの朝食ブッフェもご満足頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様によりご満足頂けるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ご朝食は和洋中の豊富なブッフェメニューに加え、オーダー制のフレンチトースト、茶碗蒸し、出汁巻き玉子をご用意させて頂いております。また、お客様にご安心してお召し上がり頂けるように、感染症対策にも充分気をつけております。

お客様に快適で清潔なお部屋や、季節のメニューなどバラエティに富んだ美味しいお食事をご提供出来ますように、これからも努力してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様に清潔で快適なお部屋や、質量ともにご満足頂けるバラエティに富んだお食事、常に笑顔で気持ちの良いサービスをご提供できますよう、それぞれの部署のスタッフが向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。

お客様のご意見は我々スタッフにとりまして大きな励みとなっております。ご要望につきましても出来る限り取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設のなかから当ホテルを常宿として頂きました事を大変光栄に思います。

私どものレストランは洋食・中華の「レストラン・オーロラ」と和食の「つきじ植むら」でございますが、それぞれ期間限定メニューなどを幅広く取り揃えてお客様をお待ちしております。また感染症対策にも充分気を配っております。

これからも常に感謝の気持ちを持ち、心のこもったサービスでお客様をお迎えさせて頂きたいと思います。
ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山