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神楽ハウス クチコミ・感想・情報

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神楽ハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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立地5

投稿者さんの 神楽ハウス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:10:51

かぐらスキー場、街道の湯に近く、立地は素晴らしい。
ただ、オーナーや従業員が中国のかたなので、日本では当然のサービスは期待できません。
例えば、
①宿泊代金を支払う際、「お釣りがない」と言われました。(妻や子供の小遣いまでかき集め、支払う羽目に!)
②フロントに従業員は常駐していません(用がある時は、携帯で呼び出し、30分待ちました)
③部屋分の駐車場がなく、何台かは駐車場の前の道路に路駐(路駐させた車の持ち主をチェックしていないため、駐車場に止めた車が出庫できない。クレーム着けても「どの部屋の車かわかりません」と言われる。数部屋しかないのに、確認しようともしません。各部屋に声を掛ければ、直ぐに解決するのに)

このようなことに寛容になれるなら、安いし、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
かぐらスキー場近く、リフト券,レンタル割引券があり,和室素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室 共用バスルーム 5畳~10畳】

1件中 1~1件表示

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