この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋のアメニティなどにつきましては、ご期待にそえぬ部分もあり心苦しく思います。コーヒーが補充されていなかったとのこと、大変失礼いたしました。なお、お水（ペットボトルのお水)につきましては、環境に配慮した通常の清掃サービスにご協力頂いたお客様に御礼として差し上げておりますが、3日ごとに必ず全てのベットリネン含む完全清掃を実施しており、その際にはお水のサービスがございませんこと、ご容赦くださいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた次回当館をお選びいただければ幸いです。
フロント　西島