こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2010-04-24 14:30:05
4.0
投稿日：2010-04-23 15:25:42
5.0
投稿日：2009-11-28 09:25:54
部屋4
しばめいさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ
ルートインはよく利用しますが、場所によって対応の差が激しいです。
今回の飯田は以前から思っていましたが、フロントの方々が非常に暗いというか元気がないというか？
疲れた体が余計疲れる感じ。
もう少し元気出して！
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム 旅得 （バイキング朝食付）
禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス
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日頃よりご利用を頂きありがとうございます。
お客様の目線に立った温かみのある接客を心掛けるよう指導して参りましたが、この度のご指摘を受け、その不十分さを痛感し、また猛省しております。
御来館時の挨拶はもちろん、お出迎えやお見送りの際に笑顔としっかりとした言葉遣いができていないということは、ホテル業に従事する者として早急に改善すべき問題点と考えております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に沿うホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またの次回ご来館の際には変わったと思って頂けるよう改善と努力をしお待ちしております。
ルートイン飯田
支配人代理 渋谷陽介