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ホテルルートイン飯田のクチコミ・お客さまの声
サービス3
飯田あたりでホテルを探したら、三か所しか見つからず、一か所は満室で、こちらのホテルにしました。値段が安いので、部屋の広さも文句は言えないと思いますし、朝食もパンがおいしかったです。喫煙者としても かなりタバコ臭い部屋だと 思いましたが。。。(狭いから匂いがこもるのでしょうか??)大浴場?もついていて、お得感はありました。しかし、部屋の中の英語表記が かなり痛いものでした。。。外国人の宿泊客も見かけましたが、電話機のあたりに、Morning callや front/( receptionの事をそう書いてありました) 洗面台のところには、 This water can use as drinking water.等など。。。中学生のような英文は いくら 地方とはいえ、かなり驚きました。滅多に外国人も泊らないなら、まあ良いかとは 思いますが、ホテル業と考えるなら、もし これから先、外国人の宿泊客が増えた場合、同じ日本人としては恥ずかしいと思いました。
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この度は、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、室内表示に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたご意見は、検討課題として今後の館内表示の参考とさせていただきます。これからも国内外問わず、全てのお客様に分かり易いご案内ができるよう取り組んで参りますので、引き続きルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ルートイン飯田 支配人代理 渋谷陽介
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投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ
飯田あたりでホテルを探したら、三か所しか見つからず、一か所は満室で、こちらのホテルにしました。
値段が安いので、部屋の広さも文句は言えないと思いますし、朝食もパンがおいしかったです。
喫煙者としても かなりタバコ臭い部屋だと 思いましたが。。。(狭いから匂いがこもるのでしょうか??)
大浴場?もついていて、お得感はありました。
しかし、部屋の中の英語表記が かなり痛いものでした。。。
外国人の宿泊客も見かけましたが、電話機のあたりに、Morning callや
front/( receptionの事をそう書いてありました)
洗面台のところには、 This water can use as drinking water.等など。。。
中学生のような英文は いくら 地方とはいえ、かなり驚きました。
滅多に外国人も泊らないなら、まあ良いかとは 思いますが、ホテル業と考えるなら、
もし これから先、外国人の宿泊客が増えた場合、同じ日本人としては恥ずかしいと思いました。
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この度は、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、室内表示に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたご意見は、検討課題として今後の館内表示の参考とさせていただきます。
これからも国内外問わず、全てのお客様に分かり易いご案内ができるよう取り組んで参りますので、引き続きルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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