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ホテルルートイン飯田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.48
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.10
  • 食事4.06
宿泊年月
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451件中 321~340件表示

総合3

もんじろう993さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

もんじろう993さん [50代/男性] 2011年10月24日 17:41:12

特にこれといって特徴はありませんが、朝食つきは助かります。
もっと禁煙の部屋を増やしていただきたいと思います。
今回は禁煙部屋のプランがなくやむを得ず喫煙部屋にしましたが、やはり禁煙者にはつらいものがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン飯田 2011年11月04日 00:35:36

このたびはルートイン飯田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見の御投稿、感謝します。
お部屋につきまして、ご不便をおかけしました。あいにく、ご宿泊当日、禁煙室は満室でした。禁煙室の増室につきましては今すぐに対応できませんが、ご意見ございましたことも含めてこれから検討したく思います。
このたびの御宿泊ならびに御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[連泊すればお得♪]2泊以上のお客様専用の旅得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

杏樹9276さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

杏樹9276さん [40代/女性] 2011年10月09日 15:35:17

大阪から埼玉までの長距離移動中に体を休めるために急遽予約して一泊利用しました。
高速道からの利便がよくとても助かりましたが、内容的にはごく普通だったと思います。
夕食なしで朝食は無料バイキングサービスでした。無料ですのでしょうがないと思いますが、食事内容は美味しくはありませんでしたが、急な泊まりで旅の疲れを取ることができたので十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン飯田 2011年10月11日 01:39:48

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご朝食に関する貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、ご宿泊日当日のメニュー構成を振り返り、改善を図れるよう努力します。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ルートイン飯田に泊まって楽天ポイント貯めよう!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月07日 00:18:08

お風呂は一番風呂を頂いたせいか清潔で満足いくものでしたが、お湯が冷めないようにアルミシートが被せてあり、それをどこに置いて良いか迷ってしまいました。浴室内に案内があると助かるのですが…。朝食のおかずはもう少し信州らしさが出るといいのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン飯田 2011年10月11日 01:38:51

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけしました。お詫びします。
また、ご朝食に関するご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。ご意見をもとに、これからのメニュー構成の参考にしたく思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 10:15:29

朝食はいろいろとおかずを選ぶことが出来て満足です。ただ、エアコンと室外機の動作音が大きく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン飯田 2011年08月22日 23:56:21

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご評価いただき、感謝いたします。
また、ご滞在中、空調の音でご不便をおかけしましたこと、お詫びします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 12:07:50

基本的に普通です。
禁煙室予定が喫煙室の鍵を渡されたけど、直ぐに間違えに気がついてくれたし、スタッフの方はしっかりしていたと思います。
ただし、やはり競争の無い土地なのか、コストパフォーマンスは悪いです。
ユニットバスも狭いし仕事もしにくいサイズの机でした。
都内や大都市だったら、3割引き~半額近い価格で同レベルの部屋に宿泊できると思います。
朝食バイキングは和洋あるので2-3日の宿泊なら飽きずに食べられると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン飯田 2011年08月16日 04:38:21

このたびは飯田市内の数あるホテルからルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご評価、ご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
ご評価に関しまして、真摯に受けとめますとともに、お客様のお役に立てますよう努力してまいります。よろしくお願いします。
御投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ルートイン飯田に泊まって楽天ポイント貯めよう!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 06:55:55

自動車で利用する場合は、インターに近いため立地がよいともいえます。部屋の風呂は狭すぎるので大浴場を利用しましたが、こちらは快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン飯田 2011年06月11日 14:32:38

 先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
 立地の面では、大変恵まれており、飯田インターチェンジからのアクセスにはもってこいだと思われます。
 また、大浴場のご利用もいただけたとのことで、少しではお寛ぎいただければ、幸いでございます。
 旅先にルートインがございましたら、次回もご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

panini5023さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

panini5023さん [30代/男性] 2011年05月15日 17:59:04

ルートインの中でも、古い部類になると思いますが、値段が少々高めです。強豪チェーンのホテルができたら、まずお客さんは離れると思います。飯田市に強豪がないので、宿泊する方は多いとは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン飯田 2011年05月16日 15:50:48

 平素は当ルートイングループに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
 また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
 宿泊料金のみならず、お客様にとりまして、ご利用頂き易いホテル、寛いでいただけるホテルをこれからも目指して、努力してまいります。
 

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

~すずよし~さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

~すずよし~さん [40代/男性] 2011年02月19日 08:22:56

初めての宿泊でした。立地は飯田ICからも近く、車での利用なら最適な場所です。利用はしませんでしたが、大浴場もあるので、ゆっくり足を伸ばして入浴したい方にもおすすめです。部屋は、私は禁煙者なのですが、予約の関係で喫煙に。。。やはり入った瞬間煙草の臭いが。。。。速攻近所の店で消臭剤を買ってきてスプレーしたら気にならなくなりました。喫煙者はどう感じるかは解りませんが、100円ショップで売っている様な消臭剤でもだいぶ和らぐので、部屋の掃除時にちょっとスプレーする様な工夫をしていただけると、禁煙者も安心して喫煙ルームに宿泊できるのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン飯田 2011年02月19日 21:19:24

 先日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 
 喫煙室の消臭につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。消臭のスプレーにつきましては、フロントに完備しておりますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

 禁煙志向の現在でございます。お客様のニーズにお応えしうる対応を心がけてまいります。

 次回もお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
[連泊すればお得♪]2泊以上のお客様専用の旅得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 20:36:35

近辺のルートインに比べると、施設自体の古さは否めません。
きれいに使われ、VODなども導入されていますが、ユニットバスなどは改善の余地がないのかも。最近のビジネスホテルに比べても見劣りします。
ホスピタリティーや立地は抜群なので、ハードへの投資を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン飯田 2011年01月18日 04:03:01

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご意見を生かして、改善できればと思います。

次回もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
御投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月14日 08:59:32

たまたま、shickのキャンペーンもあり、なんか得した気分です。朝ご飯はおいしいですし。飯田ではぜひまたお願いしたいですが、いつも満室なので、早めに予約します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン飯田 2011年01月07日 05:02:46

この度はルートイン飯田にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、ご朝食のご評価、嬉しく思います。
機会がございましたらまたのご利用、お待ちしております。
御宿泊並びに御投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 14:20:25

評価的には良くあるビジネスホテルでした。

ただ、部屋に備え付けのドライヤーが壊れてて使用不可でした。
幸い、時間があったので自然乾燥で問題はありませんでしたが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン飯田 2010年11月16日 23:45:19

ルートイン飯田をご利用いただき、ありがとうございました。

ご宿泊当日、ドライヤーが使用できなかった事でご不便おかけしました。改めて、お詫びし申し上げます。

これからは設備にも気を配り、万全を期してお客さまをお迎えしたく存じます。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 10:54:18

会社に近いのでいつも利用しています。この価格でなら、かなり魅力がありますが、朝ごはんが美味しくない。もう少し高くても、ご飯がまずいのはチョッと。外の出れば安い朝食が食べれるので、せめてホテルでは美味しい朝ごはんが食べたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン飯田 2010年11月16日 23:42:01

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食に関する貴重なご意見、ありがとうございました。おいしくなかった、とのご評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善、努力します。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(喫煙室) バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 08:36:53

入浴終了15分前位に風呂に行った時のフロント対応がよくなかったのが残念です。ウェルカムドリンクってなかったでしたけっけ?勘違いかもしれませんが…。宿泊費も立地もいいので、また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン飯田 2010年08月25日 13:30:57

ご宿泊を頂きありがとうございます。
深夜のフロントでの対応に至らない点がありお詫び申し上げます。
ウエルカムドリンクにつきましては、チェックイン時間となる15:00~22:00までフロント横にて挽きたてのコーヒーをセルフサービスにてご案内をさせて頂いております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン飯田
 渋谷陽介

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 23:05:09

ホテル内の食事処、よく使わせて戴いてます。
リラックス出来る!美味しい!は、大変ビジネス利用者としては助かります。
今後とも続けて戴きたいですm(__)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン飯田 2010年08月03日 20:35:33

いつも御宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。ご満足のご様子をお伺いすることができ私どもスタッフ一同も嬉しく励みに思います。

暑い日がまだまだ続いております。

変わらぬご利用と、ご満足頂けるホテル空間づくりを今後もして参ります。ありがとうございます。

ルートイン飯田 支配人代理 渋谷陽介

ご利用の宿泊プラン
お客様の声に投稿してポイント10倍!夏得旅得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 12:28:29

値段の割には…
って感じでした。

朝ごはんにもう少し女性向きなおかずがあると良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
お客様の声に投稿してポイント10倍!夏得旅得プラン
シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン飯田 2010年07月21日 23:02:50

ご宿泊を頂きありがとうございます。

ご朝食メニューについてご要望を頂きありがとうございます。
観光も含めて女性のお客様が増える時期ともなりますので、貴重なご意見を頂けたことに感謝致します。
朝食スタッフと検討致します。

御投稿頂きありがとうございます。

ルートイン飯田
支配人代理 渋谷陽介

ご利用の宿泊プラン
お客様の声に投稿してポイント10倍!夏得旅得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月14日 19:10:47

一言で言えば、無難なホテルです。
ルートインの中では良い方だと思います。
部屋はオートロックが主流なので、出来れば…ですね。
それ以外は個別空調で快適なのと、清潔感が有り良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン飯田 2010年07月15日 16:30:12

ご宿泊頂きありがとうございます。
7月10日で開業14年目となりますが客室ドアに関してはご要望として聞かせて頂きますが、現在のところは手動でお願いをしております。
ご容赦頂きればと存じます。

本館はリニューアルされておりますが、今後とも快適な空間をつくりあげてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン飯田
 支配人代理 渋谷陽介

ご利用の宿泊プラン
お客様の声に投稿してポイント10倍!夏得旅得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 12:41:52

高速バスの伊賀良停留所から近いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン飯田 2010年07月06日 02:11:04

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見にもございますように、高速バス伊賀良停留所から徒歩5分くらいの場所に当館がございます。
夜になると、バスを降りたら当館のネオン看板をご覧になれます。
御投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様の声に投稿してポイント10倍!夏得旅得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 21:44:58

外観は少し古い印象がありましたが室内は大変きれいでした。
(内装リフォームしたのでしょうか?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン飯田 2010年05月22日 01:58:10

ご投稿、ありがとうございます。
客室のご評価、嬉しく思います。
昨年5月、本館の客室の改装工事を致しました。
『大変きれい』との御評価、嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
このたびはルートイン飯田をご利用頂き、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[連泊すればお得♪]2泊以上のお客様専用の春得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 23:33:45

飯田あたりでホテルを探したら、三か所しか見つからず、一か所は満室で、こちらのホテルにしました。
値段が安いので、部屋の広さも文句は言えないと思いますし、朝食もパンがおいしかったです。
喫煙者としても かなりタバコ臭い部屋だと 思いましたが。。。(狭いから匂いがこもるのでしょうか??)
大浴場?もついていて、お得感はありました。

しかし、部屋の中の英語表記が かなり痛いものでした。。。
外国人の宿泊客も見かけましたが、電話機のあたりに、Morning callや 
  front/( receptionの事をそう書いてありました)


洗面台のところには、 This water can use as drinking water.等など。。。

中学生のような英文は いくら 地方とはいえ、かなり驚きました。

滅多に外国人も泊らないなら、まあ良いかとは 思いますが、ホテル業と考えるなら、
もし これから先、外国人の宿泊客が増えた場合、同じ日本人としては恥ずかしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン飯田 2010年04月27日 22:54:24

この度は、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内表示に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたご意見は、検討課題として今後の館内表示の参考とさせていただきます。

これからも国内外問わず、全てのお客様に分かり易いご案内ができるよう取り組んで参りますので、引き続きルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン飯田
 支配人代理 渋谷陽介

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(喫煙室) バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

しばめいさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

しばめいさん [40代/男性] 2010年04月24日 14:30:05

ルートインはよく利用しますが、場所によって対応の差が激しいです。
今回の飯田は以前から思っていましたが、フロントの方々が非常に暗いというか元気がないというか?
疲れた体が余計疲れる感じ。
もう少し元気出して!

【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム 旅得 (バイキング朝食付)
禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン飯田 2010年04月27日 22:49:08

日頃よりご利用を頂きありがとうございます。

お客様の目線に立った温かみのある接客を心掛けるよう指導して参りましたが、この度のご指摘を受け、その不十分さを痛感し、また猛省しております。

御来館時の挨拶はもちろん、お出迎えやお見送りの際に笑顔としっかりとした言葉遣いができていないということは、ホテル業に従事する者として早急に改善すべき問題点と考えております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に沿うホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

またの次回ご来館の際には変わったと思って頂けるよう改善と努力をしお待ちしております。

ルートイン飯田 
支配人代理 渋谷陽介

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングルルーム 旅得 (バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

451件中 321~340件表示

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