この度はルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。利便性を生かし、より快適に宿泊していただけるように今後も努力して参ります。次回もお待ちしております。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びします。今後はこのような事のないよう、配慮して参りたいと思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また「大満足」とのお言葉までいただけましたこと、嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
禁煙室につきまして、ご宿泊当日はあいにく空室がございませんでした。ご滞在中、ご不便をおかけしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
ロビーのパソコンに関しまして、インターネット閲覧専用となり、ＵＳＢメモリーなどをご利用になれません。ご不便をおかけしましたが、ご了承下さいませ。
また、読売新聞の朝刊サービスは引き続き実施中でございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、日頃よりご愛顧いただき、感謝いたします。
当館は飯田インターからお車でおよそ１分の場所にございます。これからも機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけしました。お詫びします。
また、ご朝食に関するご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。ご意見をもとに、これからのメニュー構成の参考にしたく思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご宿泊を頂きありがとうございます。
深夜のフロントでの対応に至らない点がありお詫び申し上げます。
ウエルカムドリンクにつきましては、チェックイン時間となる15:00～22:00までフロント横にて挽きたてのコーヒーをセルフサービスにてご案内をさせて頂いております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン飯田
　渋谷陽介

ご宿泊を頂きありがとうございます。

ご朝食メニューについてご要望を頂きありがとうございます。
観光も含めて女性のお客様が増える時期ともなりますので、貴重なご意見を頂けたことに感謝致します。
朝食スタッフと検討致します。

御投稿頂きありがとうございます。

ルートイン飯田
支配人代理　渋谷陽介

日頃よりご利用を頂きありがとうございます。

お客様の目線に立った温かみのある接客を心掛けるよう指導して参りましたが、この度のご指摘を受け、その不十分さを痛感し、また猛省しております。

御来館時の挨拶はもちろん、お出迎えやお見送りの際に笑顔としっかりとした言葉遣いができていないということは、ホテル業に従事する者として早急に改善すべき問題点と考えております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に沿うホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

またの次回ご来館の際には変わったと思って頂けるよう改善と努力をしお待ちしております。

ルートイン飯田　
支配人代理　渋谷陽介

ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食メニューも季節によって変化しておりますがお客様より頂きました貴重なご意見今後反映できるように尽力して参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。

ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便おかけし申し訳ございません。ホテルの環境維持にもスタッフを含め取り組んでおりますが、細部まで届かない点も多いと思いますので今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。

ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。次回は是非とも朝食もご利用頂ければ光栄です。お客様に満足いただけるよう今後もスタッフ一同取り組んでまいります。
　是非ともまたのご利用をお待ちしております。

　この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きました貴重なご意見しっかりとスタッフで共有し今後のホテル運営にいかして参ります。
　朝食も密をなるべく避けるため、お客様にはご不便もおかけして大変申し訳なく思っております。
　是非ともまたのご利用をお待ちしております。
　

この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より頂きました貴重なご意見今後の運営に活かして参ります。
当グループホテルは固めのベット使用しているためお客様にはご不便をおかけしました。感染症対策を今後もしっかり行い安全安心のホテルに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

　この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様か頂きました貴重なご意見、当グループ全体で取り組んでいかなければならない案件でございます。スタッフも含め、施設管理美化の徹底に今後も取り組んで参ります。
　またのご利用お持ちしております。

この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同精進にて参ります。
又のご利用お待ちしております。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

夕食時のレストランスタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフにはどのような状況でも笑顔で接客するよう指導しております。
しかしながら、配慮に欠けた対応は私どもの指導が不十分であった、と深く反省いたしております。

いただきました貴重なご指摘は、スタッフ全員で共有し、初心に立ち返り笑顔での接客ができるよう指導させていただきます。

ご利用、ご投稿、ありがとうございました。