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道後温泉 にぎたつ会館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 にぎたつ会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.34
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 にぎたつ会館 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-09 10:29:24

6月に家族で宿泊しました。

道後温泉駅からは、すこし坂でしたが、嫌になるような距離ではなかったです。

建物は古さは感じられますが、不潔なかんじはなかったです。タオルは、使い古されていましたが、たくさん用意されていてよかったです。

部屋は和洋室だったので広くて、ゆっくり休むことができました。

食事は、ミニ会席なので、量はあまりないだろうと思っていて、席に座ったときもテーブルにおいてある料理の品数は少なかったのですが、後からいくつかの温かい料理がちゃんと温かいまま運ばれてきました。結果、ミニとは思えない量になりました。味付けも上品でとてもおいしかったです。

子供の食事は、小学生用でしたが、低学年には、ご飯が多すぎに思いました。普段、ご飯を残すことはめったにないですが、あの量では無理です。大量のご飯を残すのはもったいなく感じました。少なめにだして、おかわりできるようにしたらいいのでは?と思います。

最終的に、週末で、1万以下で泊まれたのは、すごくコスパ高かったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
道後温泉 にぎたつ会館 2015-06-11 07:12:37

 このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

徒歩でのご来館のご様子ですが、道後温泉駅からの坂は、歩き慣れている私どもはあまり感じませんが、初めての人は少し疲れるかもしれませんね。
 建物の古さは如何ともしがたいですが、その分サービス面でカバーできればと考えています。

 タオルにつきましては、お部屋を使用される人数にかかわらず定員のタオルと、大・中浴場用のタオルを準備させていただいています。

 ミニ会席プランについてはご満足いただけたようで安心いたしました。できる限りおいしい状態でお召し上がりいただけるように頑張っていますのでご評価いただけたこと嬉しく思います。
 お子様の食事についてですが、現在でもお代りについては対応していますが、量については今後検討させていただきます。

 今後もコストパフォーマンスも考慮した、いろいろなプランをご提供できればと考えていますので、是非またお越しください。

 またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【道後公園の四季折々の風景を愉しめる広々とした【和洋室2間】】