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道後温泉 にぎたつ会館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 にぎたつ会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 道後温泉 にぎたつ会館 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-09 15:36:28

とにかくじゅうたんやソファーが汚くて bedが 痒くて眠れなかった ゴキブリがでたと言う投稿もあるし もう泊まらないと思う

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
道後温泉 にぎたつ会館 2017-07-16 15:00:41

このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 じゅうたんやソファー等が汚かったとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 今までも、お部屋の清掃につきましては、日頃から気を配っているところですが、このような結果となってしまい、恥ずかしく思います。
 再度状況を確認し、清掃状況を複数人で確認するなどチェック体制を強化させていただきたいと思います。
 せっかくのご宿泊に十分な対応がかなわず、ご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★平日限定 ビジネスパック★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム・禁煙】】

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