楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 にぎたつ会館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 にぎたつ会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.34
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.98
  • 食事4.03

立地5

投稿者さんの 道後温泉 にぎたつ会館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 22:29:04

11月1日に宿泊しました。室内は清潔でした。施設が古いのはしかたがないのですが、細かな手直しならできることもあるのではないでしょうか。温泉は期待していたのですが、湯温が低すぎるように感じました。夕食時のスタッフの対応にはいろいろ細かな疑問が残りました。なお、帰路、近くのJA直売所でみかんを5kg買いました。朝早かったので、車も置けて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
道後温泉 にぎたつ会館 2020-11-25 12:53:18

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に関しましてはお客様にご利用していただきやすいように手直ししてまいりたいと思います。
そんな中、室内は清潔でしたとのお言葉いただき安堵いたしました。
温泉の湯音に関しまして、基本は40℃~40.5℃に設定しておりますが源泉を使用しておりますので日によって若干の誤差が出てしまいます。ご期待頂いていたにもかかわらず申し訳ございませんでした。

ご夕食の際のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
スタッフにはお客様の立場に立ったサービスや細やかな気配りを心掛けるよう厳しく指導いたしました。
また当館にお越しいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪思い出の記念旅行に【のんびり年金特選プラン】♪
ご利用のお部屋
【【和室・6畳】禁煙】