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道後温泉 にぎたつ会館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 にぎたつ会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.34
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.98
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの 道後温泉 にぎたつ会館 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-07 10:04:15

コロナ禍の宿泊でしたが、至る所に消毒が置いており、安心できました。
部屋は3人で泊まると、6畳はとても狭く感じました。
食事は値段の割に美味しく、量が多かったです。郷土料理をいただけて満足です。
朝食がバイキングではなくなっていたり、夕食のラストオーダーが早まっていたり、事前に聞いてなかったのですが、こんな時だから仕方ないのかとも思いました。
どぶろくがグラス1杯450円だと思っておりましたら、帰りの会計伝票では750円となっておりました。いったい1杯おいくらだったのでしょうか?
二泊三日、お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
道後温泉 にぎたつ会館 2021-05-22 16:55:23

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍の中でございますが、安心してご宿泊いただけた様でほっと致しました。

安心してご宿泊できたとのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
和室8畳や10畳の少しではございますが広めのお部屋も3名様でのご利用が可能となっておりますので、次回ご利用いただく際にご参考になれば幸いでございます。

朝食の形式、夕食のラストオーダーの時間につきましてご連絡が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
どぶろくの料金につきましてもご案内が不十分でご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
どぶろくグラスは1杯750円となっております。
料金表を分かりやすく修正するなど検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お食事につきましては郷土料理の鯛そうめん・ふくめんを含めご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お食事以外にもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
★旬の味覚を味わうお手軽会席【ゆうゆうプラン】★
ご利用のお部屋
【【和室・6畳】禁煙】