にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。コロナ禍の中、皆様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
季節ごとに変わるお料理を、また楽しみにしていただけたらと思います。またのご利用をお待ちしております。

道後にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。親子でのご旅行が、素敵な思い出になり、とてもうれしく思います。チェックイン時の説明不足の件、ご指摘頂きありがとうございます。お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、にぎたつ会館をご利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂き、スタッフみんなで喜んでおります。
季節も変わると、また道後の風景も楽しんで頂けると思います。またのお越しをお待ちしております。

にぎたつ会館をご利用頂きありがとうございます。
道後を満喫していただき、うれしく思います。
今後も、快適に過ごせていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

みなち8559さんへ
この度はにぎたつ会館をご利用頂きありがとうございます。ゆっくりと年末を過ごされたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
次回又お会いできるのを楽しみにしております。

MATSUY様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきましては、物足りなさやお品書きに天婦羅がないなどご期待に沿えず申し訳ございません。
そんな中、鯛釜飯はお気に召していただき安堵いたしました。

大浴場の綿棒につきましては、感染症対策として現在は撤去している状況でございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

お部屋につきましてはごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

次回ご利用いただく際はお値段以上のご満足をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍の中でございますが、安心してご宿泊いただけた様でほっと致しました。

安心してご宿泊できたとのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
和室8畳や10畳の少しではございますが広めのお部屋も3名様でのご利用が可能となっておりますので、次回ご利用いただく際にご参考になれば幸いでございます。

朝食の形式、夕食のラストオーダーの時間につきましてご連絡が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
どぶろくの料金につきましてもご案内が不十分でご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
どぶろくグラスは1杯７５０円となっております。
料金表を分かりやすく修正するなど検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お食事につきましては郷土料理の鯛そうめん・ふくめんを含めご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お食事以外にもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
和室8畳や10畳の少しではございますが広めのお部屋も3名様でのご利用が可能となっておりますので、次回ご利用いただく際にご参考になれば幸いでございます。

立地や温泉につきましてはよかった他のお言葉を頂戴し安堵いたしました。
お食事やその他につきましてもさらなるご満足をしていただけるよう精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
建物の古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいりたいと思います。

お料理につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご夕食付きのプランでございますが数種類ご用意しておりますのでまたお試しいただければと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
コーヒーもお気に召していただき何よりでございます。

お部屋からの景色につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中、温泉の質についてお褒めのお言葉や、おすすめのお言葉まで頂戴し身に余る思いでございます。

お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

toshi5454様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍の中ご宿泊いただき感謝申し上げます。さらにはスタッフへのお心遣いもいただきスタッフ一同心温まる思いで拝読させて頂きました。
ご期待に添えられるよう、お客様への感謝の気持ちやお客様の立場に立った気持ちを忘れずにサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｓ－ｆｏｘ様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


御食事につきまして美味しくお召し上がりいただけたようで大変うれしく思います。量につきまして頂きましたご意見をもとに、新しいプランを作成する時など参考にしていきたいと思います。

設備が古くご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
空調設備のスイッチにつきましてご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の改善等含め快適にお過ごしいただける宿づくりを目指してまいりたいと存じます。

このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方から足をお運びいただき感謝申し上げます。
屋根付きの駐輪場のご案内でございますが、専用の設備が整っておりませんので表記が難しくなっております。
貴重なご意見いただいたにもかかわらず、対応できず申し訳ございません。


お食事の際のお席につきましては、配慮が足りずご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際は安心してお食事していただけるよう、今後はさらにお席の配置に留意してまいりたいと存じます。
そんな中お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
2食付きプランは他にも数種類ございますので、色々とお試しいただければ嬉しく思います。


またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

にわひる様

この度はにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地条件やお部屋からの眺望につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
お食事と日本酒につきましてもお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご利用いただく際も、さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵致しました。ご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
ご夕食の内容は季節によって変わりますので、またご利用いただければ嬉しく思います。

道後の街並みもご堪能いただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてのご利用との事感謝申し上げます。
道後の街並みはご堪能いただけましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉も頂戴し心温まる思いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

楽々beat321様
このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の場所がわかりづらくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
裏口からご来館いただくお客様にももっとわかりやすいような案内を掲示するように手配いたします。

お部屋につきましてお気に召していただけたようで何よりでございます。
お風呂の湯舟はマットを増やすなど対応させていただいておりますが檜風呂ですのでどうしても滑りやすくはなってしまいますのでご入浴の際はお気を付け頂ければと存じます。注意書きに関しましては大きな字に作り直して掲示いたしました。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが悪くご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は新しいものと交換させていただきます。

朝食をお気に召して頂けたようで安堵いたしました。残すものは1つもなかったや満足感が高いとのお言葉など大変うれしく励みとなります。
全ての点において満点をいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスの提供を心掛けてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。