このたびはにぎたつ会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「コスパは最高でした。」とのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　今後も価格以上のご満足をしていただけるよう、より良いサービスに努めてまいりたいと存じます。

「また利用したいと思います。」とのお言葉まで頂戴し、心温まる思いでございます。
次回ご利用頂く際もまた利用したいと思っていただけるように日々努力してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただき、ご旅行のお疲れを少しでもとっていただけたようでしたら何よりでございます。

建物の古さは否めませんが、サービスの向上・清掃の徹底等でカバーしてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

親子水入らずのご旅行のひと時にごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

また道後にお越しの際は当館をご利用いただければと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　道後温泉の散策、松山市内の観光を満喫されたようで、うれしく思います。路面電車での移動も普段乗り慣れていない方には、楽しんでいただけるのではと思います。
　当館に対して、大変よい評価をいただいておりますが、特別なことをさせていただいた訳ではございませんので、大変恐縮しています。
　お褒めの言葉を胸に今後もより良いサービスを目指してがんばりますので、また松山にお越しの際はぜひ当会館をよろしくお願いいたします。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　投稿者様におかれましては、お部屋でおくつろぎいただけたとのこと。うれしく思います。
　建物自体は少し古くなってまいりましたが、平成28年度に耐震補強工事を完了いたしましたし、ボイラーも最新・省エネルギーのガスボイラーに交換させていただきました。今後は職員の気持ちをリニューアルしてさらなるサービスに努めたいと思いますので、また是非ご利用ください。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　たんぴん33333様にはコストパフォーマンスにご満足いただけたようで安心いたしました。
　今後はサービス面、お食事の面についてもご満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
　今後もご利用いただければ幸いです。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　りごりまるくん様に、当館の立地についてご満足いただけたようで、安心いたしました。
　お部屋でのインターネットサービスについてですが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
　以前よりビジネスでご利用いただくお客様には特に優先順位の高いことだと考えております。お部屋でのインターネットサービスについて、Wi-Fi接続ができればと少し具体的な検討を進めております。ご迷惑おかけしますが、もうしばらくお待ちください。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　Tomo1847様にお値段、お風呂にご満足いただけたようで、安心いたしました。
　次回は奥様とご旅行をお考えとのことですが、「お遍路さん特別プラン」などはいかがでしょうか。
　今年は60年に1度の丙申（ひのえさる）にあたり、88番札所から1番札所へと逆に巡る「逆打ち」で巡ると、ご利益が増すそうです。
　その他、様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、是非奥様といらっしゃって下さい。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただき、また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
　まだまだ至らない点もあったとは思いますが、ホテルマンとしては、出来て当然の事をしているつもりでいます。
　しかしながら、お客様に「泊まってよかった。」「またお世話になりたいです。」とおっしゃていただくと、心動かされてしまいました。何よりの喜びです。次回いらっしゃった時もご期待に添えるよう益々、頑張らねばとの気持ちになりましたし、ご来館していただいた方全員に気持ち良く過ごしていただき、また来たいと思っていただけるようにしなければならないと、心新たにいたしました。
　重ね重ねですが、大変心温まるお言葉の数々大変うれしく思い感動いたしました。ありがとうございました。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　朝の道後公園はいかがでしたでしょうか。立地の面や駐車場については、ご満足頂いたようで安心いたしました。
　また、露天風呂や建物の古さについては、ご期待に添えず申し訳なく思います。この点に関しましては、従業員のサービスの向上や皆様に楽しんでいただけるような新企画をご提供できるよう、頑張ってまいります。
　お食事のメニューにも力を入れてまいりますので、次回も当会館をご指名いただければと思います。

またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　道後温泉本館や道後温泉駅、道後公園（湯築城跡）は散策に丁度いい距離ですし、少し足を延ばせば、石手寺（四国八十八箇所51番札所）などもございます。次回お泊りの際はいかがでしょうか。

　コンビニエンスストアについてですが、徒歩であれば、道後温泉駅の近くか商店街の中ほどにございます。
お車をご利用の場合は石手寺近くのものが、よろしいかと思われます。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　今回のプランにご満足いただけましたでしょうか。可能な限り、リーズナブルな価格でと考えていますので、ご満足いただけたのであれば、うれしく思います。
　道後温泉本館は、いかがでしたでしょうか。当会館の大・中浴場も道後温泉の引き湯ですので、機会がございましたら是非ご堪能ください。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　男女別についてあまり考慮していませんでしたが、現在おっしゃるとおり宿泊プランについては男女差を設けておりません。
　また、ほろ酔いプランについては、女性が申し込まれても大丈夫です。

　スタッフの対応や、お食事、価格についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同感激し、より一層頑張らねばと思いを強くいたしました。

　髭剃りクリームについてですが、当会館では設置しておりません。申し訳ございませんでした。今後の検討課題にさせていただきます。

　また愛媛に来られるときもお選びいただけるよう、より一層サービスを充実させたいと思います。
　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
お食事内容につきましては季節によって変わりますので、季節を変えてまたご利用頂ければと思います。
道後の街並みも満喫いただけたようで嬉しく思います。
「また宿泊したい」とのお言葉もいただき大変感激しております。
お客様の温かいお言葉が何よりの励みとなっております。

またぜひご家族とごゆっくりお寛ぎにいらしてくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　清掃が行き届いていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。あってはならないことで大変恥ずかしく思います。
　また、ドアの鍵が施錠しづらかったとのこと、ご迷惑おかけしました。鍵については確認し早急に取り換えることとさせていただきました。
　トイレの温水洗浄便座につきましては3階の一部にはございますが、全館には設置しておりません。申し訳ございませんでした。今後増設について検討課題とさせていただきたいと思います。
　立地条件からすると大変リーズナブルな料金で惜しい気がするとおっしゃっていただいた我流6453様にご満足いただけなかったこと、とても恥ずかしく残念に思います。貴重なご意見いただきましたこと肝に銘じまして今後の糧と致したいと思います。
　申し訳ございませんでした。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。
　

　このたびはにぎたつ会館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　当会館の立地についてご感想を頂きありがとうございます。道後温泉駅や商店街を堪能されましたでしょうか。坂道が苦でなかったとのことですで、伊佐爾波神社の階段にもチャレンジされたのかもしれませんね。
　また、フロントの対応やお食事の内容にご満足いただけたようで安心いたしました。職員一同もう一度初心に帰り、サービスを向上させようと力を入れ始めたばかりでしたので、ほんのわずかでも成果が出てきたのかとうれしく思います。
　お風呂につきましては、当館の大・中浴場は道後温泉の引き湯ですのでご堪能いただけたのではないかと思います。
　ただ、お風呂が貸切状態だったのは、たまたま、ラッキーだったのではないでしょうか。（笑）
和室でゆっくり過ごしていただいたとのこと、安心いたしました。普段ベッドで眠っている方が、和室に畳に布団で眠ると、新鮮に感じるようです。朝起きて周りの感覚が違うと、旅行していることを実感できるのではないでしょうか。
　和室の窓についてですが、虫よけとお子様等の安全を考慮してクローズさせていただいております。申し訳ございませんでした。
　初めての道後が楽しめたとのお言葉がなによりのお褒め言葉です。また、お越しの際はぜひもう一度当会館にお泊り頂きますようお願い申し上げます。
　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　立地がとてもいいとのお言葉、感謝申し上げます。
　PRI30様のおっしゃられます様に設備自体は古くなっている部分もございますが、タオルと石鹸の貸し出しのように、サービス面やコストパフォーマンスの部分でできる限り努力いたしたいと考えています。
　また、設備につきましても可能な部分につきましては順次整備を進めてまいりますので、今後もよろしくお願い申し上げます。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

徒歩でのご来館のご様子ですが、道後温泉駅からの坂は、歩き慣れている私どもはあまり感じませんが、初めての人は少し疲れるかもしれませんね。
　建物の古さは如何ともしがたいですが、その分サービス面でカバーできればと考えています。

　タオルにつきましては、お部屋を使用される人数にかかわらず定員のタオルと、大・中浴場用のタオルを準備させていただいています。

　ミニ会席プランについてはご満足いただけたようで安心いたしました。できる限りおいしい状態でお召し上がりいただけるように頑張っていますのでご評価いただけたこと嬉しく思います。
　お子様の食事についてですが、現在でもお代りについては対応していますが、量については今後検討させていただきます。

　今後もコストパフォーマンスも考慮した、いろいろなプランをご提供できればと考えていますので、是非またお越しください。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　
　道後の町を満喫されましたでしょうか、当館の温泉、道後温泉本館、椿の湯等色々入り比べてみるのも楽しいかもしれませんね。
　当館の近くには、駅や商店街、札所、だけでなく博物館や神社、坊っちゃん列車や足湯などもあります。桜の季節には道後公園（湯築城跡）もとてもきれいです。
　無料駐車場もございますので、ランチやお風呂等、ちょっとしたお出かけにいかがでしょうか。
　また、接客等に及第点を頂けたようで、安心いたしました。これに慢心することなく、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので是非またご来館下さい。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　居酒屋紀行様におかれましては、お食事に満足していただけたようで、安心いたしました。早速この口コミを料理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
　また、挨拶につきましては、ホテルマンとしては当然のことではありますが、ご評価いただきましてこと嬉しく思います。
　次回ご利用いただきます時も、ご満足いただけますよう、より一層のサービスに努めてまいります。
　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。