この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
にぎたつ会館は【道後温泉本館】にも徒歩で行ける距離にありまして、温泉グッズのセットもフロントにご用意させていただいております。
お気軽に温泉をゆっくりとお楽しみくださいませ。

おっしゃるとおり、躯体の年数が経っておりますので、不行き届きな点がございますことをお詫び申し上げます。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

是非、次回にお越しの際にも、にぎたつ会館をご用命下さいませ。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

仰るとおり、にぎたつ会館は【道後温泉本館】まで徒歩５分程度の立地にございます。
冬も極寒の時期を除けば、湯冷めは心配しないで帰って来られる距離ではないでしょうか。
【道後温泉本館】にはタオルの用意がございませんので、出かける前にフロントまで声をかけて頂ければ、タオルはお貸しいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、道後温泉にお越しの際は是非、にぎたつ会館をご利用下さい。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

お体を大切にお過ごし下さいませ。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございます。
お客様に満足して頂き、大変うれしく思います。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。
当館自慢の温泉は、道後温泉の引き湯でございます。お客様に満足満足して頂けるよう改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。お客様からのご意見を大切に、改善して行きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事とお部屋の広さにつきまして、ご期待以上とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
当館へのお心遣いのお言葉まで頂戴し心が温かくなりました。誠にありがとうございます。

スタッフへの不安感が残る形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への応対はもちろんのこと、感染症対策などすべての点において安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

82356様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本館のお湯や道後の街並みはお楽しみいただけましたでしょうか。
次回はお値段以上のご満足をしていただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食の際は配慮の掛けたお料理の提供により、ごゆっくりお食事していただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、また宿泊したいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

廊下の片づけが出来ておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことのないようスタッフ全員に指導いたしました。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますがまたご利用いただけるよう、初心に戻りお客様に寄り添ったサービスができるよう心掛けてまいりたいと存じます。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
次回ご利用いただく機会がございましたらぜひ2食付プランでお食事もお召し上がりいただけたら大変うれしく思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回も数ある道後のホテルの中から当館をお選びいただき、感謝申し上げます。

大浴場の浴槽に関しましては滑り止めマットの枚数を増やすなど早急に対応させていただきます。
檜風呂ですのでどうしても滑りやすくはなってしまいますのでご入浴の際はお気を付け頂ければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
設備が古い点は否めませんが、その分清掃に力を入れお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
ご満足いただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、道後にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行で観光など満喫していただけましたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

畳の汚れでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
畳に関しましては順次取り換えを予定しております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回ご利用いただく際はお部屋だけでなくサービス面でも快適にご利用いただけるよう精進してまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地につきましてお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
道後の街並みをご堪能いただけたようで何よりでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　PORINPORIN様と、せっかくのご宿泊にご期待に沿えず申し訳なく思います。今後は、少しでもご満足いただけるよう、消臭対策や掃除の徹底を再度確認したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　大浴場で温泉を堪能いただけたことが救いとなりました。感謝申し上げます。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

prettySHIHO様このたびは、再びのご利用、また、朝食にお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
　露天風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。以前にもほかのお客様からご意見をいただき、何かいいアイデアがないかと検討を重ねましたが、当館浴場の現在の設置場所からすると、なかなか厳しい状況です。お食事等その他の部分でより良いサービスを心がけますので、またご利用いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　kacky9458様に、おやじのほろ酔いプランのお食事、お酒にご満足いただけたようで嬉しく思います。
　お部屋につきましては、今回8畳までのご案内とさせていただいておりましたが、ゆったりとおくつろぎいただけますように、早急に15畳までご案内できるよう変更させていただきます。
　貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　朝の道後公園はいかがでしたでしょうか。立地の面や駐車場については、ご満足頂いたようで安心いたしました。
　また、露天風呂や建物の古さについては、ご期待に添えず申し訳なく思います。この点に関しましては、従業員のサービスの向上や皆様に楽しんでいただけるような新企画をご提供できるよう、頑張ってまいります。
　お食事のメニューにも力を入れてまいりますので、次回も当会館をご指名いただければと思います。

またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　
　浴場の泉質については及第点をいただいたようですが、趣や風情について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。温泉の源泉は道後温泉と同じものですが、趣や風情はなかなか難しいものだと感じています。しかしながら、内湯を利用し風情のある浴場をご提供できることもあると思いますので、今後ご期待に添えますよう検討を進めたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　また、コストパフォーマンスについて、ご満足頂きましたようで、安心いたしました。今後もより良いサービスに努めてまいりたいと思います。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。