この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございました。
当館のお湯も、ミシュラン３つ星の「道後温泉本館」と同じお湯を引いております。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
再びのご来館を楽しみにお待ちしております。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
本年も「にぎたつ会館」をよろしくお願いいたします！

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます！
初めてのご宿泊とのこと、数あるお宿の中から、お選びいただきましたたことを大変嬉しく思っております。

スタッフの接客態度において不適切な対応が、ございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
接客の基本中の基本を再度徹底してまいります。
ご家族団らんの楽しい思い出旅行に、
不愉快なお気持ちになさってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

再びのご来館を楽しみにお待ちしております！
本格的な冬になってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。

この度は、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます！
こちらのプランはシングルルームをご利用いただきますので、１名様はエキストラベッドとなっております。
こちらのベッドの改善を検討してまいります。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
再びのご来館を楽しみにお待ちしております！

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございました。

にぎたつ会館の大浴場は、道後温泉の引き湯ですので、道後温泉本館と同じお湯を楽しんで頂けます。両方楽しんでいただければ何よりでございます。
道後温泉本館の神の湯の階下でございましたら、最も長い営業時間となっておりまして、
6:00～23:00（札止22:30）でございます。
お入りいただけてよかったです！！

ぜひ、次回道後へご出張の際にも、にぎたつ会館をご用命くださいませ。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございました。

にぎたつ会館の大浴場は、道後温泉の引き湯ですので、道後温泉本館と同じお湯を楽しんで頂けます。両方楽しんでいただければ何よりでございます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。

ぜひ、次回道後へご出張の際にも、にぎたつ会館をご用命くださいませ。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
【郷土料理を愉しむ充実プラン】でございましたが、お食事のボリュームが良すぎたようで、量よりも質、お客様の貴重なご意見を調理部に伝え、ご期待に沿えるように改善して行きたいと思っております。

また、道後へお越しの際には、是非、にぎたつ会館にお越し下さい。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

梅雨時で、蒸し暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛下さいませ。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

駐車場ではご不便をおかけいたしました。
最近のお車は全て車体が大きくなっておりますので、駐車場のスペースの見直しを今後の課題といたします。

当ホテル周辺のご案内をチェックイン時にさせていただきますようにいたします。

大浴場は24時まで入浴可能ですし、館内にはコインランドリー(有料)もご用意しております。
出張で、松山にお越しの方もお気軽にご利用頂きたいと思います。

また、こちらへ出張の機会がございましたら、是非、にぎたつ会館にお越し下さいませ。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

仰るとおり、にぎたつ会館は【道後温泉本館】まで徒歩５分程度の立地にございます。
冬も極寒の時期を除けば、湯冷めは心配しないで帰って来られる距離ではないでしょうか。
【道後温泉本館】にはタオルの用意がございませんので、出かける前にフロントまで声をかけて頂ければ、タオルはお貸しいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、道後温泉にお越しの際は是非、にぎたつ会館をご利用下さい。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

お体を大切にお過ごし下さいませ。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございました。
お客様からご指摘頂いた内容を、スタッフで話し合い、改善するようにしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。
当館自慢の温泉は、道後温泉の引き湯でございます。お客様に満足満足して頂けるよう改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。お料理に満足して頂きありがとうございます。お客様に、ご不便のないように、心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事とお部屋の広さにつきまして、ご期待以上とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
当館へのお心遣いのお言葉まで頂戴し心が温かくなりました。誠にありがとうございます。

スタッフへの不安感が残る形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への応対はもちろんのこと、感染症対策などすべての点において安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に関しましてはお客様にご利用していただきやすいように手直ししてまいりたいと思います。
そんな中、室内は清潔でしたとのお言葉いただき安堵いたしました。
温泉の湯音に関しまして、基本は40℃～40.5℃に設定しておりますが源泉を使用しておりますので日によって若干の誤差が出てしまいます。ご期待頂いていたにもかかわらず申し訳ございませんでした。

ご夕食の際のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
スタッフにはお客様の立場に立ったサービスや細やかな気配りを心掛けるよう厳しく指導いたしました。
また当館にお越しいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食の際は配慮の掛けたお料理の提供により、ごゆっくりお食事していただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、また宿泊したいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
設備が古い点は否めませんが、その分清掃に力を入れお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
ご満足いただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、道後にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後の街並みや石手寺などご堪能いただけましたでしょうか。
また道後にお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただけましたらうれしく思います。

このたびは、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後も「おもてなし」を精一杯精進してまいります！

今後とも「にぎたつ会館」をよろしくお願いいたします。
次回のお越しも、心より楽しみにお待ちしております♪

このたびは、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます。

ご用意させていただきましたお部屋が不思議なにおい・・・。
早速、客室係と確認対応いたします！！

また、スタッフの笑顔が固かったなど、不行き届きが多く誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を、沢山ありがとうございました！

今後とも「にぎたつ会館」をよろしくお願いいたします。
次回のお越しも、心より楽しみにお待ちしております♪

このたびは、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
協議検討してまいります。

またの「にぎたつ会館」へのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！

寒さ厳しくなってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。

このたびは、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます！！
沢山の貴重なご意見をありがとうございます！
ひとつずつ、検討対応してまいります。
お客様のお声に育てていただいていると思っております。

またの「にぎたつ会館」へのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！

秋を飛ばして、初冬になってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。