このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

初めての愛媛県へのご来県で、数あるホテルの中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。

ご期待頂いていた温泉をご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、そのほかの点につきましては良かったとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
次回ご利用頂く際はさらにご満足いただけるよう、より良い宿づくりを目指してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ち人しております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂につきましては、浴槽にマットを増やすなど対応させていただいておりますが檜風呂ですのでどうしても滑りやすくはなってしまいますのでご入浴の際はお気を付け頂ければと存じます。

道後の街並みはご堪能いただけましたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

toshi5454様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍の中ご宿泊いただき感謝申し上げます。さらにはスタッフへのお心遣いもいただきスタッフ一同心温まる思いで拝読させて頂きました。
ご期待に添えられるよう、お客様への感謝の気持ちやお客様の立場に立った気持ちを忘れずにサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｓ－ｆｏｘ様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


御食事につきまして美味しくお召し上がりいただけたようで大変うれしく思います。量につきまして頂きましたご意見をもとに、新しいプランを作成する時など参考にしていきたいと思います。

設備が古くご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
空調設備のスイッチにつきましてご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の改善等含め快適にお過ごしいただける宿づくりを目指してまいりたいと存じます。

このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お値段以上のご満足をしていただけるようより良いサービスの提供に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
道後の町並みはご堪能いただけましたでしょうか。
お食事も地元料理をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
朝食につきましてはコロナ対策の為現在は定食となっておりますが、またバイキングをご用意できる日が来ることを願っております。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

建物が古い分清掃に力を入れるなど快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいりたいと存じます。
そんな中、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご夕食はお気に召していただけましたでしょうか。

また道後にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食の鯛めしにつきまして、お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
朝食の鯛めしは大変ご好評いただいておりますのでこれからも続けてまいりたいと思います。

温泉もご満足いただけたようで安堵いたしました。
旅のお疲れを取っていただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
道後の街並みもご堪能いただけたようで何よりでございます。徒歩圏内で温泉や商店街・公園・神社・お寺等を巡っていただけるのも魅力の一つでございます。

また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

いわし0129様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
温泉で旅のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

ご朝食につきましても郷土のものを含めご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も愛媛に旅行に来ていただいたことを実感していただけるようなお食事等心がけてまいりたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

島後の街並みや当館の温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にお喜び頂けるプランの提供やサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
温泉のお湯もお気に召していただけたようで何よりでございます。
また利用しますとのお言葉まで頂戴し身に余る思いでございます。
次回ご利用いただく際もごゆっくりお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｍｉｎｏｒｕｒｕ様

　ｍｉｎｏｒｕｒｕ様におかれましてはいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「心配りが嬉しかった」とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。旅のお疲れを少しでもとっていただけたようでしたら幸いでございます。

ご夕食につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
お風呂もごゆっくり入浴していただけたようで何よりでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食のお刺身につきまして新鮮なものを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう管理を徹底し新鮮なものを提供できるよう改善いたします。

お部屋やお風呂、お部屋の場所につきましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。
清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるように努めてまいりたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。


お部屋やお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し

bydoku様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただくことができずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう対処させていただきます。

次回ご利用いただく際は快適にお過ごしいただけるようサービスも含め改善してまいりたいと存じます。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

昨年に引き続きご利用いただき感謝申し上げます。
温泉で旅のお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
朝食も愛媛自慢の郷土料理などご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また利用させていただきたいとの温かい言葉まで頂戴し身に余る思いでございます。

次回ご利用いただく際もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

パーピープー0997様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後温泉のお湯も当館のお湯もご堪能いただけたようで何よりでございます。
お料理やコストパフォーマンスもご満足いただけたようで安堵いたしました。
これからも皆様にお気軽にご利用いただけるようなサービスや価格設定など心がけてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

たな田さん様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

正岡子規記念博物館など道後の街並みはご堪能いただけましたでしょうか。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。お食事もご満足頂けたようで大変うれしく思います。

また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋からの景色をご堪能いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お久しぶりの道後は観光などもお楽しみいただけましたでしょうか。

また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後温泉本館のお湯もお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事の際のスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
朝食ではいろいろな種類をバランスよくお召し上がりいただけておりましたら幸いでございます。

空調につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。そんな中、お部屋が清潔でしたとのお言葉をお伺いし安堵いたしました。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。