このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
建物の古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいりたいと思います。

お料理につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご夕食付きのプランでございますが数種類ご用意しておりますのでまたお試しいただければと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
コーヒーもお気に召していただき何よりでございます。

お部屋からの景色につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中、温泉の質についてお褒めのお言葉や、おすすめのお言葉まで頂戴し身に余る思いでございます。

お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

takoda9099様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆくっりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。温泉で旅のお疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。

たくさんの方にご利用頂けるような魅力あふれる宿を目指して日々精進してまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

toshi5454様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍の中ご宿泊いただき感謝申し上げます。さらにはスタッフへのお心遣いもいただきスタッフ一同心温まる思いで拝読させて頂きました。
ご期待に添えられるよう、お客様への感謝の気持ちやお客様の立場に立った気持ちを忘れずにサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

おさとさん1969様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中はごゆっくりお過ごしいただく事ができたようで何よりでございます。
御食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

またご利用いただく機会がございましたら、さらにご満足していただけるよう精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｓ－ｆｏｘ様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


御食事につきまして美味しくお召し上がりいただけたようで大変うれしく思います。量につきまして頂きましたご意見をもとに、新しいプランを作成する時など参考にしていきたいと思います。

設備が古くご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
空調設備のスイッチにつきましてご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の改善等含め快適にお過ごしいただける宿づくりを目指してまいりたいと存じます。

このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お値段以上のご満足をしていただけるようより良いサービスの提供に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
道後の町並みはご堪能いただけましたでしょうか。
お食事も地元料理をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
朝食につきましてはコロナ対策の為現在は定食となっておりますが、またバイキングをご用意できる日が来ることを願っております。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方から足をお運びいただき感謝申し上げます。
屋根付きの駐輪場のご案内でございますが、専用の設備が整っておりませんので表記が難しくなっております。
貴重なご意見いただいたにもかかわらず、対応できず申し訳ございません。


お食事の際のお席につきましては、配慮が足りずご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際は安心してお食事していただけるよう、今後はさらにお席の配置に留意してまいりたいと存じます。
そんな中お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
2食付きプランは他にも数種類ございますので、色々とお試しいただければ嬉しく思います。


またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

にわひる様

この度はにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地条件やお部屋からの眺望につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
お食事と日本酒につきましてもお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご利用いただく際も、さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。お客様の温かいお言葉が原動力となりパワーをもらえます。

お料理につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
2食付プランは他にもいくつかご用意しておりますのでまたぜひご利用いただければうれしく思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵致しました。ご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
ご夕食の内容は季節によって変わりますので、またご利用いただければ嬉しく思います。

道後の街並みもご堪能いただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてのご利用との事感謝申し上げます。
道後の街並みはご堪能いただけましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉も頂戴し心温まる思いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

楽々beat321様
このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の場所がわかりづらくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
裏口からご来館いただくお客様にももっとわかりやすいような案内を掲示するように手配いたします。

お部屋につきましてお気に召していただけたようで何よりでございます。
お風呂の湯舟はマットを増やすなど対応させていただいておりますが檜風呂ですのでどうしても滑りやすくはなってしまいますのでご入浴の際はお気を付け頂ければと存じます。注意書きに関しましては大きな字に作り直して掲示いたしました。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが悪くご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は新しいものと交換させていただきます。

朝食をお気に召して頂けたようで安堵いたしました。残すものは1つもなかったや満足感が高いとのお言葉など大変うれしく励みとなります。
全ての点において満点をいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスの提供を心掛けてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

あるふぃん5734様

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

温泉につきましてもお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
温泉やお部屋で旅のお疲れをとっていただけておりましたら幸いでございます。

駐車場に関しましては、より多くのお客様に駐車場をご利用していただきたい為に枠幅が狭くなってしまっております。ご不便をお掛け致しますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

次回ご利用いただく際はさらなるご満足をしていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

maru17083128様

この度はにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食につきましてご満足いただけず残念でなりません。また朝食を食べに行きたいと思っていただけるようなお食事を提供できるよう努力してまいりたいと存じます。

道後のお湯は42度程度と少し熱めでございますが、きめ細やかななめらかなお湯で、刺激が少なく、湯治や美容に適しており美人の湯と呼ばれております。

布団が古く、快適にお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
順次新しい布団と入れ替えていきたいと思います。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
鏡台の鏡カバーにつきましてもご指摘いただき誠にありがとうございます。
鏡カバーも取り付ける手配を進めております。

お値段以上の満足をしていただけるよう、お客様の気持ちに寄り添い精進してまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

建物が古い分清掃に力を入れるなど快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいりたいと存じます。
そんな中、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご夕食はお気に召していただけましたでしょうか。

また道後にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ゲール1500様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉でご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
朝食につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
次回はぜひ2食付きプランもご利用くださいませ。四季折々の会席料理等のプランをご用意しております。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

星野123様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回頂いた評価を超えるサービスが提供できるよう、また利用したいと思っていただけるような空間づくりができるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食の鯛めしにつきまして、お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
朝食の鯛めしは大変ご好評いただいておりますのでこれからも続けてまいりたいと思います。

温泉もご満足いただけたようで安堵いたしました。
旅のお疲れを取っていただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。