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塩原温泉 全室離れの宿 楓音（かのん）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
先日お誕生日のお祝い旅行でお世話になりましたお部屋も綺麗で温泉も気持ち良く、お酒好きなのでフリードリンクのコーナーも楽しく利用させて貰いました色々よかったのですが着いて最初のお風呂の時にシャワーの排水溝が詰まっていたり、お庭にシャンパンのコルクが落ちていたりなどなど、チョットだけ残念でした従業員さんもどの方もきちんとしていてよかったのですが、館内やお料理の説明を完璧にしようとする緊張感が漂ってたり 笑 チェックアウト時、多分帰りのドリンクをすすめてくれたのだと思いますが、声が小さくて聞き取れず断ってしまいました従業員の方の、丁寧な接客をしようという気持ちは伝わって来たので、もう少しガチガチな雰囲気が変わればいいと思います色々惜しいね～と笑いながら、お誕生日の主役がすごくこちらの宿を気に入っていたのでよかったです月に一度はどこかに旅行に行くのですが、連泊しようと言い出したのは初めてだったのでまたお世話になると思いますトータル的にはとても素敵な良いお宿だと思います
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【離れの宿楓音】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、ご不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。シャワーブースの排水口に関しましては、ご投稿を確認後、パイ〇フィニッシュを使用し、今現在は改善致しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂きましたご投稿内容は、ご対応させて頂きましたスタッフはもちろん、全スタッフで共有させていただきます。今後も、スタッフ一人一人のホスピタリティマインドを高め、サービスの向上に努めて参ります。貴重なお言葉頂けました事に、心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 塩原温泉 全室離れの宿 楓音（かのん） のクチコミ
先日お誕生日のお祝い旅行でお世話になりました
お部屋も綺麗で温泉も気持ち良く、お酒好きなのでフリードリンクのコーナーも楽しく利用させて貰いました
色々よかったのですが着いて最初のお風呂の時にシャワーの排水溝が詰まっていたり、お庭にシャンパンのコルクが落ちていたりなどなど、チョットだけ残念でした
従業員さんもどの方もきちんとしていてよかったのですが、館内やお料理の説明を完璧にしようとする緊張感が漂ってたり 笑 チェックアウト時、多分帰りのドリンクをすすめてくれたのだと思いますが、声が小さくて聞き取れず断ってしまいました
従業員の方の、丁寧な接客をしようという気持ちは伝わって来たので、もう少しガチガチな雰囲気が変わればいいと思います
色々惜しいね～と笑いながら、お誕生日の主役がすごくこちらの宿を気に入っていたのでよかったです
月に一度はどこかに旅行に行くのですが、連泊しようと言い出したのは初めてだったのでまたお世話になると思います
トータル的にはとても素敵な良いお宿だと思います
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【離れの宿楓音】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーブースの排水口に関しましては、ご投稿を確認後、パイ〇フィニッシュを使用し、今現在は改善致しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたご投稿内容は、ご対応させて頂きましたスタッフはもちろん、全スタッフで共有させていただきます。今後も、スタッフ一人一人のホスピタリティマインドを高め、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお言葉頂けました事に、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。